Ваш браузер устарел. Пожалуйста, обновите браузер для корректной работы сайта!
Выбрать помощь
Бесплатно
Войти в личный кабинет
Получить помощь
Бесплатно

Реестр коллекторских агентств ФССП: для чего он нужен и как найти

25 апреля 2025 · 13 минут чтения · 475 просмотров
ЭКСПЕРТ СТАТЬИ · 11 ЛЕТ ПРАКТИКИ
Иван Болдырев
Ведущий юрист, КредитаНет

Специализируется на судебном банкротстве физических лиц, списании долгов и защите имущества должников. Ведущий юрист компании «КредитаНет» с опытом работы с 2019 года. Эксперт по вопросам взаимодействия с кредиторами и судебными приставами.

Подробнее об эксперте →
Связаться с юристом
В ЭТОЙ СТАТЬЕ

Как узнать, законно ли работает коллекторское агентство? Где размещён реестр коллекторских агентств? Расскажем в этой статье.

РЕКЛАМА

Вам звонят коллекторы и требуют немедленно погасить задолженность? Не спешите сразу же передавать им деньги. Для начала нужно проверить, законно ли работает это агентство. Сделать это можно с помощью реестра коллекторов на официальном сайте ФССП России.

Если компания входит в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций — всё в порядке. Представители официально зарегистрированного коллекторского агентства стараются вести свою деятельность в рамках закона, с ними можно договариваться о возврате долга. Однако если в реестре коллекторов на сайте ФССП такой организации не числится, это может быть мошенническая компания.

Как найти реестр коллекторских организаций на сайтеФССП? Какие данные отображаются в реестре? Какие требования предъявляются к коллекторским агентствам для включения в реестр? Можно ли взаимодействовать с фирмами, которые не входят в базу коллекторов? В этой статье мы подробно ответим на все вопросы. Кроме того, мы разъясним, что делать, если погасить долг коллекторам нет возможности.

Проверяли ли вы коллекторское агентство, взыскивающее у вас долг?

Что такое реестр коллекторских агентств

Это база данных официально зарегистрированных коллекторскихагентств (КА) на сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП). В реестр входит коллекторские агентства, прошедшие все необходимые проверки и получившие регистрационное свидетельство от ФССП. Такие компании имеютлицензию на взыскание задолженности. В реестре числятся коллекторские агентства, зарегистрированные как в Москве, так и в других городах РФ.

До 2016 года деятельность коллекторских агентств практически не регулировалась, из-за чего организации нередко прибегали к некорректным и даже незаконным методам взыскания. Угрозы, шантаж, порча имущества, физическое насилие — всё это было частью процесса взыскания задолженности. Но с 2016 года в России вступил в действиефедеральный закон №230, в котором прописываются полномочия и ограничения для коллекторских агентств. Работу КА контролирует ФССП, куда можно пожаловаться на правонарушения со стороны коллекторов. Кроме того, на сайте ФССП размещён реестр официально зарегистрированных коллекторских агентств.

Коллекторы взыскивают с вас долг? Спросите совет у юриста!

Для чего нужен государственныйреестр коллекторских агентств в ФССП? В реестре вы сможете проверить, легально ли коллекторское агентство, которое пытается взыскать с вас долг. Коллекторские агентства, не включённые в реестр, не имеют право взыскивать задолженности. Банки и микрофинансовые организации, передающие долги заёмщиков таким компаниям, могут даже оштрафовать.

Где найти реестр КА на сайте ФССП

Как отыскать список коллекторов на сайте ФССП? Расскажем, как это сделать.

С главной страницы сайта ФССП зайдите в раздел «Сервисы», а затем откройте меню «Сведения, содержащиеся в государственном реестре ПКО». В нём вы найдёте разделы, содержащие в себе спискивключённых в реестр коллекторских агентств.

Какие сведения содержит реестр

В реестре коллекторов ФССП России содержится следующая информация:

  • сведения о регистрации КА;
  • ИНН, ОГРН;
  • данные о договоре страхования, ответственность за причинение ущерба неплательщику;
  • юридический адрес коллекторского агентства;
  • официальный сайт компании;
  • адрес электронной почты.
Кредитор обратился к коллекторам для взыскания долга? Позвоните юристу!

Кроме того, в госреестре коллекторских агентств указана категория риска каждой компании. Благодаря этому вы сможете узнать, насколько часто коллекторское агентство нарушаетфедеральный закон № 230 при взыскании задолженности. Категория риска обозначается цветовым индикатором. Давайте рассмотрим значение каждого цветового индикатора.

Цветовой индикатор

Категория риска

Что это означает

Зелёный

Низкая

Зелёный индикатор свидетельствует о том, что на коллекторское агентство поступает мало жалоб и заявлений в суд. Коллекторы этой компании практически не нарушаютФЗ № 230 и взыскивают задолженность максимально корректно

Синий

Средняя

Синий индикатор означает, что коллекторское агентство замечено в периодическом нарушенииФЗ № 230

Жёлтый

Значительная

Жёлтый индикатор показывает, что сотрудники коллекторского агентства часто нарушают законодательство при взыскании задолженности

Красный

Высокая

Красный индикатор свидетельствует о крайне негативной репутации коллекторского агентства. На него постоянно подают в суд, его сотрудники замечены в грубых нарушенияхФЗ № 230

Чем чаще сотрудники коллекторского агентства нарушают закон, тем выше категория риска. Если кредитор передал вашу задолженность коллекторскому агентству с красным цветовым индикатором, необходимо особенно тщательно отслеживать действия его сотрудников. Записывайте все разговоры с коллекторами, сохраняйте СМС. Если коллектор станет вам хамить или угрожать, аудиозаписи и СМС станут весомым свидетельством правонарушения.

В случае, если коллектор ведёт себя некорректно (например, слишком часто звонит), вы можете подать на него жалобу в ФССП. Судебные приставы организуют проверку, по результатам которой коллекторское агентство оштрафуют или исключат из реестра ФССП. Если коллектор совершил уголовное преступление (порча имущества, физическое насилие), то это уже является поводом для обращения в полицию.

Требования к КА для включения в реестр

Чтобы коллекторское агентство включили в реестр, оно должно соответствовать ряду требований. Компания должна иметь:

  • финансовые активы в размере от 10 миллионов рублей;
  • банковские счета;
  • свой ИНН;
  • свой официальный сайт;
  • программное обеспечение для работы с должниками.

Кроме того, основной вид деятельности компании должен указываться как «Деятельность по возврату просроченной задолженности». При этом необязательно, чтобы этот вид деятельности был единственным.

Коллекторы звонят вам с просьбой погасить долг? Посоветуйтесь с юристом!

Коллекторское агентство проверят на соответствие всем вышеперечисленным требованиям. Если всё в порядке, то компанию заносят в список коллекторских агентств.

Риски взаимодействия с нелегальными коллекторами

Если коллекторское агентство, требующее у вас погашение задолженности, числится в реестре — это хороший знак. Вы сможете договориться с ним о выплате задолженности.

Но что делать, если компания не значится в реестре коллекторов? Увы, это означает, что вам звонят «чёрные» коллекторы. Это организации, работающие незаконно. Они взыскивают задолженность максимально жёсткими и даже откровенно криминальными методами.

Взаимодействовать с нелегальными коллекторскими агентствами крайне опасно. Как правило, они не соблюдаютфедеральный закон № 230 и могут сделать практически всё, что угодно по отношению к должнику. «Чёрные» коллекторы зачастую практикуют следующие методы:

  • незаконное начисление огромных процентов, пеней и штрафов;
  • проникновение в квартиру должника;
  • угроза жизни и здоровью неплательщика или его близких;
  • порча или уничтожение имущества неплательщика;
  • нанесение побоев должнику.
С вас взыскивают долг «чёрные» коллекторы? Обратитесь к юристу!

Что делать, если «чёрные» коллекторы постоянно звонят и требуют выплаты задолженности, угрожают здоровью и жизни или применяют физическое насилие? В этом случае обратитесь в полицию. В заявлении укажите:

  • наименование отделения полиции;
  • ваши данные (ФИО, адрес, телефон, электронная почта);
  • суть правонарушения;
  • упоминание, что коллекторское агентство не числится в реестре ФССП;
  • данные коллекторского агентства;
  • просьбу провести проверку и пресечь незаконную деятельность КА.

К заявлению также приложите доказательства произошедшего (записи звонков, СМС). Если сотрудники нелегального коллекторского агентства утверждают, что выкупили долг у вашего кредитора, приложите договор с банком или микрофинансовой организацией.

ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ВАШЕЙ СИТУАЦИИ
Подготовьте документы
и оцените расходы
Подготовьте заявление бесплатно или оцените стоимость процедуры. Остальные сервисы помогут с документами и выбором компании.
6 инструментов · 4 экрана · листайте →

В случае, если «чёрные» коллекторы вымогают у вас имущество, чтобы долг был «прощён», обратитесь в Прокуратуру РФ. Также заявление в Прокуратуру стоит подать, если полиция проигнорировала ваше заявление.

Если банк или микрофинансовая организация продала или передала вашу задолженность нелегальному коллекторскому агентству, обратитесь также с жалобой в Центробанк РФ. Кредиторы могут обращаться только к легальным коллекторским агентствам, зарегистрированным в реестре ФССП. В этом случае вы сможете привлечь кредитора к ответственности.

Нужно ли подавать жалобу в ФССП на действия «чёрных» коллекторов? ФССП контролирует работу легальных коллекторских агентств, зарегистрированных в реестре. Привлечь к ответственности «чёрных» коллекторов, отсутствующих в реестре, судебные приставы не смогут.

Как остановить взыскание долга коллекторами

Кредиторы имеют право передать задолженность зарегистрированным коллекторским агентствам. Еслине платить коллекторам, они могут обратиться в суд. В случае, если суд встанет на сторону коллекторского агентства, его представителям выдадут исполнительный лист. Коллекторы подадут исполнительный лист в ФССП, и в этом случае задолженность с вас взыщут судебные приставы.

Если кредитор передал задолженность коллекторам или онивыкупили долг, договоритесь с ними о выплате. Коллекторы заинтересованы в том, чтобы вы добровольно погасили долг. Если вы проявите заинтересованность в выплате задолженности, сотрудники коллекторского агентства пойдут вам навстречу.

Однако как быть, если у вас сейчас сложная жизненная ситуация и нет возможности погасить долг? К примеру, вы потеряли работу или тяжело заболели. В этом случае постарайтесь договориться с коллекторским агентством о рассрочке. Вы сможете выплатить задолженность частями. Это существенно облегчит выплату долга.

Нет возможности выплатить долг? Юрист поможет с решением проблемы!

Есть ещё один вариант — подать на банкротство через арбитражный суд. Банкротство предоставит вам возможность списать задолженности. После первого судебного заседания вас объявят банкротом. С этого момента ни коллектор, ни кредитор больше не смогут потребовать от вас погашения задолженности.

Стоит учесть, что на банкротов накладываются определённые ограничения. Вы не сможете повторно проходить процедуру банкротства, занимать руководящие должности в финансовых организациях, становиться индивидуальным предпринимателем. К тому же, для успешного прохождения процедуры банкротства вам потребуется помощь профессиональных юристов. Именно они помогут вам избежать ошибок, из-за которых долги могут не списать.

Обратитесь к нам, и мы порекомендуем для вас юридическую фирму, специализирующуюся на помощи в прохождении процедуры банкротства. При необходимости её специалисты будут полностью вести ваше дело, взяв все заботы на себя. Их поддержка увеличит ваши шансы на успешное прохождение процедуры банкротства.

Общий итог статьи

  • Проверить, является ли коллекторское агентство легальным, можно на сайте ФССП.
  • В реестре содержатся сведения о зарегистрированных компаниях, а также показатели риска взаимодействия с ними.
  • Легальные коллекторские агентства работают в рамкахфедерального закона № 230. У них есть определённые ограничения по взысканию задолженности.
  • Если нелегальное коллекторское агентство требует с вас выплаты задолженности, обратитесь в полицию.
Приставы, коллекторы и МФО загнали в угол
Источники статьи
  1. Сайт ФССП
  2. Федеральный закон № 230
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Как проверить легальность работы коллекторского агентства?

Проверить, законно ли работает коллекторское агентство, можно на сайте ФССП. На портале размещён список коллекторских агентств с лицензией на взыскание задолженности.

Что делать, если звонят коллекторы из компании, не включённой в реестр ФССП?

Не отвечайте на телефонные звонки и тем более не выплачивайте им задолженность. «Чёрные» коллекторы работают нелегально, они не имеют права взыскивать долги. В случае, если нелегальные коллекторы часто вам звонят, угрожают или шантажируют, обратитесь в полицию.

Какие данные о коллекторском агентстве можно найти в реестре?

В реестре вы найдёте сведения о регистрации коллекторского агентства, ИНН, ОГРН, номер телефона, электронную почту, сайт. Также в реестре указывается цветовой индикатор риска для должников. Чем чаще коллекторы нарушают закон, тем выше категория риска.

Могут ли исключить коллекторское агентство из реестра?

Да. Коллекторское агентство могут исключить из реестра за многократные грубые нарушения правил взаимодействия с неплательщиками, неисполнение предписаний от ФССП. Также компания может быть исключена из реестра за однократное нарушение федерального закона № 230, если был причинён вред жизни или здоровью должника.

Не нашли ответ?
Задайте вопрос эксперту в обсуждении статьи.
Задать вопрос
Была ли статья полезной?
Помогите нам делать контент лучше — оцените материал.
Спасибо за вашу оценку
6 понравилось
Кто подготовил материал
ЭКСПЕРТ СТАТЬИ · 11 ЛЕТ ПРАКТИКИ
Иван Болдырев
Ведущий юрист, КредитаНет

Специализируется на судебном банкротстве физических лиц, списании долгов и защите имущества должников. Ведущий юрист компании «КредитаНет» с опытом работы с 2019 года. Эксперт по вопросам взаимодействия с кредиторами и судебными приставами.

Профиль и статьи эксперта →
Связаться с юристом
Обсуждение статьи
ЭКСПЕРТ · 11 лет юридической практики · КредитаНет
Иван Болдырев
Вопрос к читателям
Что осталось непонятным?
Расскажите, а вы уже сталкивались с подобной ситуацией?
Нажимая кнопку отправить, я даю согласие с условиями обработки персональных данных.
РЕЙТИНГ КОМПАНИЙ
Топ компаний по банкротству
Сравните отзывы и условия
Посмотреть рейтинг →

Читайте также

9 материалов
Тяжело платить по кредитам
Звонят из-за долгов
Страшно за имущество
Понятный следующий шаг
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Долги растут. Что делать дальше?
Не хватает на платежи, звонят взыскатели, тревожно за имущество? Обсудите ситуацию с юристом и поймите, с чего начать.
Номер телефона
Нажимая кнопку, я соглашаюсь с условиями обработки персональных данных.
Бесплатно
Без обязательств
Успешно
Ваша заявка отправлена
Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время
ЕСТЬ ВОПРОСЫ?
Давайте разберёмся вместе
Получить помощь
Оставьте контакты — обсудим вашу ситуацию по телефону.
Нажимая кнопку отправить, я даю согласие с условиями обработки персональных данных.
Получить консультацию
Как начать процедуру банкротства без лишних заморочек?
Бесплатно получите 2 подробные инструкции по банкротству через МФЦ и суд с чек-листом, и у вас все получится!
  • Удобно изучать на любом устройстве
  • Вы ничего не забудете: важные моменты в чек-листе
  • Всегда перед глазами: распечатайте и повесьте на стену
  • Упростит вам жизнь: не придется изучать статьи и законы
Введите свой номер телефона, и мы пришлём ссылку на загрузку документа.
Нажимая кнопку отправить, я даю согласие с условиями обработки персональных данных.
Получение документов ни к чему вас не обязывает и совершенно бесплатно
Успешно
Ваша заявка отправлена
Успешно! В течении нескольких минут вы получите ссылку на документ.