Страховка – дело добровольное: банкам запретили навязывать допуслуги

Госдума приняла новый закон, который запрещает банкам навязывать клиентам приобретение страховок и других дополнительных услуг. Изменение внесено в закон «О защите прав потребителей».

Поводом пересмотреть закон стали многочисленные жалобы, поступающие в Роспотребнадзор и Банк России. Люди часто жалуются на то, что при оформлении займа их заставляют соглашаться на страховку с помощью галочки в форме.

Теперь, согласно поправкам, покупатели должны давать свое согласие на дополнительные услуги в письменной форме. Согласие должно закрепляться отдельным договором. Если клиент не хочет оплачивать такие услуги, он имеет право отказаться и получить свои деньги обратно, если его всё же заставили заплатить.

Также были установлены штрафы за навязывание дополнительных товаров или услуг:

• для должностных лиц – от 2 до 4 тыс. руб.;
• для юридических лиц — от 20 до 40 тыс. руб.

К тому же, нельзя отказывать в основной услуге, если клиент не согласен на доплату за дополнительные услуги.

Допуслуги, такие как страховка или гарантии, должны быть явно указаны в договоре. Клиент имеет право отказаться от них, если они навязываются банком или МФО.