Банки продолжают навязывать страховки с 18-кратной наценкой
Многие заёмщики ради получения кредита соглашаются на страховку и дополнительные услуги. Как выяснил финансовый омбудсмен, банки этим пользуются и многократно завышают стоимость страховок.
Газета «Известия» приводит данные Службы финансового уполномоченного за первую половину текущего года. Число жалоб граждан увеличилось до 1,4 тыс. обращений — это на 40% больше по сравнению с предыдущим аналогичным периодом.
Оказалось, что в 3-18 раз завышали стоимость страховых полисов Сургутнефтегазбанк, Металлинвестбанк, Россельхозбанк, ПСБ, АК Барс и другие. То есть передавали страховщику лишь часть оплаченной потребителем суммы. Невзирая на введённый запрет, продавали своим клиентам допуслуги Альфа-Банк, Локо-Банк, ОТП Банк и другие.
Поясним: с 1 сентября 2025 года навязывать допуслуги без отдельного согласия заёмщика закон запрещает. В подобных случаях возврат денег должен быть произведён в трёхдневный срок. Действует и так называемый «период охлаждения» для кредитов и микрозаймов. Это время «на подумать» — важное нововведение для борьбы с импульсивным кредитованием.
Замруководителя проекта «За права заёмщиков» Алла Храпунова в комментарии «Известиям» указала на очевидную проблему. «Период охлаждения» работает для любых допуслуг, но не все потребители понимают, что платят за совершенно ненужный им продукт.
Как же оспорить навязанные услуги и страховку? Действуйте в следующем порядке:
- направьте претензию в компанию, которая оказывает услугу;
- обратитесь в банк;
- при отказе — жалуйтесь в Центробанк и финансовому омбудсмену.
Мы рекомендуем внимательно читать документы при получении кредита. Если же время упущено, платежи стали непосильными — приходите на бесплатную онлайн-консультацию с юристом. Расскажем всё о банкротстве и списании долгов. Посоветуем надёжную компанию для ведения процедуры.