Как пожаловаться на Киберколлект?
Здравствуйте! Сегодня мне на Вотсап прилетело письмо с угрозами от коллекторской конторы Киберколлект, дали время на оплату до трех часов дня, скинул ссылку на микрозаймы Cash U и удалили ее сразу. Размер долга мне тоже не пересчитали, хотя все проценты я уже выплатил, остался основной займ. Окей, всё выплатил, перезанял у знакомых. Но такое поведение ни в какие ворота. Куда можно пожаловаться?
Здравствуйте, Павел. Вы вправе обратиться в ФССП, полицию и прокуратуру. Согласно ФЗ-230, коллекторам запрещено использовать методы взыскания, которые могут быть квалифицированы как административные или уголовные правонарушения. Например, им не разрешается оскорблять должников, угрожать им насилием, наносить вред имуществу. При подобных случаях можно обратиться не только к приставам, но и в силовые структуры.