Можно ли отказаться от электронного формата выписки?
Здравствуйте. Я пожилой человек, ветеран войны. Всю жизнь хожу в инстанции, если мне это нужно. Везде получаю вежливое и быстрое обслуживание, а электронные документы, как их называют, я не признаю. Я – человек другой эпохи, с другими требованиями. Рассказываю, как все было. Дозвонилась по телефону до девушки, звоню в банк, потому что мне нужна выписка. Прошу ее прислать мне выписку по почте, потому что до отделения мне не доехать, а поблизости Альфа-Банка у нас нет. Девушка говорит, закажите электронную выписку. А мне нужна бумажная. Что мне делать?
Анна Петровна, здравствуйте. С учетом сроков работы Почты России, выписка может стать неактуальной, пока вы ее получите почтовым отправлением. А электронный документ равносилен бумажному, его можно так же распечатать и предъявлять либо высылать электронной почтой. Однако если для вас получение бумажной выписки по почте – вопрос принципиальный, обратитесь в банк с заявлением. Сообщите свой адрес и попросите направить выписку Почтой России.