Методы работы коллекторов с должниками.
Здравствуйте. Вчера ко мне на работу пришли коллекторы. Так я узнал, что они взялись за мой долг. Странно, что мне об этом никто не сообщил. По идее, банк должен был сообщить, что обратился к ним, но этого почему-то не сделали. Я оказался в крайне неприятной ситуации. Они прошли в офис, потому что у нас достаточно просто заходят в бизнес-центр люди, нужно только сказать на охране, куда идешь. Конечно, мой руководитель не оценил этот визит. Подскажите, куда мне жаловаться на такую развязную работу этих самых коллекторов?
Родион, здравствуйте. Согласно положениям Гражданского кодекса, банк обязан был уведомить вас о передаче долга коллекторам. Обратитесь в банк с досудебной претензией в связи с нарушением нормы закона. Коллекторы, со своей стороны, точно так же должны договариваться с гражданами об удобном для них месте и времени для личной встречи. Их внезапное появление на работе снова нарушает ваши права. Обжаловать работу коллекторов можно в досудебной претензии и через форму для обращений на сайте ФССП.