Возвращаем свет: что делать после отключения электричества за долги

Это не конец света: расскажем, за что могут отключить электричество, как его вернуть, чем опасно самовольное подключение

Отключение света – страх любого современного человека, ведь без электричества техника не функционирует, интернет не работает, и жить становится значительно сложнее. Если отключение связано, например, с аварией, пережить такое можно. Но что делать, если свет отключили из-за неуплаты?

Давайте разбираться: могут ли отключить электричество за долги, какой размер задолженности должен быть, и что делать, чтобы вернуть свет в квартиру.

Исчезающие долги: как списать долг по ЖКХ по сроку давности в 2024 году

28 марта 2024

Долги за свет: статистика и законы

Вопрос долгов за электроэнергию остаётся актуальной темой для многих граждан России. По данным Федеральной службы судебных приставов (ФССП), опубликованным в «Известиях», в конце 2023 года в России было зарегистрировано почти 8 млн исполнительных производств о взыскании задолженности по жилищно-коммунальным услугам. По данным Росстата, общая задолженность россиян за ЖКУ за тот же период достигла почти 900 млрд рублей.

Основной документ, который регулирует вопросы отключения всех коммунальных услуг, в том числе и света, – это Постановление Правительства РФ №354.

Из документа ясно, что отключить коммунальную услугу могут только за долги по этой конкретной коммунальной услуге. То есть если у вас есть задолженность за водоснабжение, свет вам не отключат.

Вот что ещё говорится в этом нормативном акте:

• коммунальные услуги могут приостановить для ремонта, устранения аварий и при наличии задолженности;
• отключение применяется как к собственникам, так и к нанимателям жилья;
• при отключении электроэнергии договор не расторгается, если только должник не подключит его обратно самовольно.

Поэтому важно вовремя платить за коммунальные услуги. Вносить их нужно в срок, предусмотренный законом, управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией. Обычно платёж нужно вносить не позже десятого числа. Оплачивать электроэнергию вы можете по показаниям счётчиков или рассчитывать по нормативам потребления.

Пени за долги по ЖКХ как способ борьбы с неплательщиками

13 июня 2024

Основания для отключения электроэнергии

На то, отключат ли у вас свет за неуплату или нет, в первую очередь влияет размер задолженности. Её рассчитывают по нормативам потребления, а не по показаниям счётчика.

Задолженностью в сфере ЖКХ считается сумма оплаты электроэнергии по нормативу за два месяца. Нормативы в регионах разные и зависят от типа жилого помещения, количества комнат в квартире и других дополнительных факторов. Например, в Москве норматив зависит ещё и от того, кто проживает в квартире: один человек или семья. Узнать, какие нормативы действуют в вашем регионе, можно на сайте УК или у поставщика электроэнергии.

Если у вас отключили свет из-за долгов, предлагаем записаться на бесплатную консультацию юриста. Он найдёт оптимальное решение, в том числе с помощью процедуры банкротства, которое поможет списать долги не только по ЖКХ, но и по кредитам.

Порядок отключения электроэнергии

Если у вас всё-таки появилась задолженность, ресурсоснабжающая организация, в соответствии с действующим законодательством, начинает процесс отключения света.

1. Получение предупреждения

Отключить электроэнергию за долги сразу, без предупреждений, вам не смогут. В первую очередь компания направит уведомление о том, что вы обязаны погасить имеющуюся задолженность. Сделать это нужно в течение 20 дней с того момента, как вы получили это сообщение:

• в SMS-сообщении или по телефону с записью разговора на номер, указанный в договоре;
• лично от представителя компании под расписку;
• заказным письмом.

Предупреждение об отключении электроэнергии – это не просто формальность. Оно позволяет не поставить под угрозу жизнь и здоровье человека. К примеру, если среди проживающих есть пациент, подключённый к аппарату вентиляции лёгких, вы можете предъявить компании медицинскую справку, и свет отключать не будут.

2. Уменьшение подачи электричества

Если вы всё равно не погасили долг, производится ограничение электроснабжения. То есть свет сразу не отключают, а уменьшают его подачу до такого минимума, что вы даже чайник вскипятить не сможете.

3. Отключение электроэнергии за долги

Если за это время долг всё ещё не погашен, тогда уже происходит отключение электричества. Как это происходит:

1. Приходит сотрудник ресурсоснабжающей организации и переводит рычаг вводного автомата в щите учёта в положение «выключено».
2. Далее он устанавливает на устройство пломбу, чтобы потребитель не смог включить питание.

При этом неважно, согласен ли владелец квартиры на отключение света или нет, санкции к нему всё равно применятся. Вся процедура строго регламентирована. Свет выключают обязательно в присутствии собственника жилья, после чего составляется акт.

В правильно составленном акте должны быть указаны:

• ФИО и адрес проживания должника;
• реквизиты энергоснабжающей компании;
• причина прекращения оказания услуг;
• размер задолженности;
• перечень действий, которые предприняла компания, чтобы потребитель выплатил долг;
• вид назначенного ограничения;
• номер прибора учёта и показания по нему на момент отключения света;
• дата и время введения ограничений.

Оформленный документ подписывается в трёх экземплярах. Один остаётся у собственника жилья, другой берёт с собой специалист, отключающий свет, и третий передаётся в ресурсоснабжающую организацию.

Если хотя бы один этап процедуры был не выполнен, её можно признать незаконной. Например, если на ваш телефон не приходило никаких SMS, не было звонков с предупреждениями, и вы не получали писем о предстоящем отключении электроэнергии, вы можете оспорить действия энергетической компании.

Кредитная карта или кредит: что принесет больше выгоды

19 сентября 2024

Чем опасно самовольное подключение света

Не пытайтесь самостоятельно срывать пломбу и включать электричество. Во-первых, это небезопасно. Во-вторых, за незаконное потребление электроэнергии грозит административная ответственность, то есть вам может быть назначен штраф в размере от 10 000 до 15 000 руб.

Если вас отключили: как вернуть электричество

Самый быстрый и простой способ вернуть свет в квартиру – выплатить долг. Как только вы погасите задолженность, снабжающая компания возобновит подачу электричества в течение 2 дней.

Однако они возьмутся за это только после полного погашения долга с учётом оплаты расходов за всю процедуру ограничения и восстановления энергоресурсов. Её стоимость не превышает 3 000 руб.

То есть, всё это произойдёт не моментально: если вы оплатили сегодня, вам сразу же не включат свет. Нужно немного подождать.

После того как вы погасите всю задолженность, отнесите квитанцию об оплате в вашу обслуживающую компанию. Там вам дадут квитанцию на компенсацию расходов.

Оплаченную квитанцию покажите сотруднику, и он направит заявку на подключение электроэнергии. То, как быстро включат свет, зависит от того, насколько загружен персонал сетевой компании, но не дольше 2 календарных дней по закону.

Варианты работы с долгами по ЖКХ

А что делать, если вам нечем платить? Управляющая компания просто отключит свет и всё? Нет, некоторое время она будет начислять пени за просрочку, а потом обратится в суд.

Самая распространённая мера ответственности за злостные неплатежи – открытие исполнительного производства в ФССП. Среди основных последствий такой процедуры – арест счетов, списание денег с карты и запрет на выезд за границу.

Если долг слишком большой, и вы не в состоянии его выплатить, можете попробовать несколько способов справиться с ситуацией:

1. Обратитесь в свою компанию и попросите о рассрочке на срок до 6 месяцев. Это что-то вроде внесудебной реструктуризации долга.
2. Если компания не соглашается на реструктуризацию и требует оплатить весь долг сразу, вы можете списать долги по ЖКХ через процедуру банкротства. При её успешном завершении задолженности по коммуналке, а также обязательства по кредитам, микрозаймам и налогам будут списаны.

Записывайтесь на бесплатную консультацию юриста. Он подскажет надежную компанию, которая поможет вам избавиться от обязательств по ЖКХ и другим долгам через процедуру банкротства.