Звонок по России бесплатный 8 800 775 20 47
Личный кабинет

Как подать в суд на банк ВТБ – чего ждать от судебного процесса

Время чтения: 11 минут
194 просмотра

Банк ВТБ, как и многие банки страны, может нарушать права своих клиентов, в связи с чем граждане обращаются в суд.

Подберем вам надежную компанию по банкротству с рассрочкой от 3 000 руб./мес.

Судебные разбирательства между банками и заемщиками – явление нередкое. Чаще всего инициатором выступает банк, стремясь взыскать просроченную задолженность. Однако заемщик и сам имеет право обратиться в суд с иском к банку в ситуациях, когда:

  • банк нарушает условия кредитного договора, например, необоснованно повышает процентную ставку или взимает комиссии, которые не оговаривались изначально;
  • банк неправомерно обращается с личными данными заемщика или нарушает его права как потребителя финансовых услуг;
  • заемщик считает, что его права были нарушены при реструктуризации долга или в процедуре банкротства. 

Важно иметь веские основания и доказательства, подтверждающие нарушения со стороны банка. Судебное разбирательство – это сложный и длительный процесс, требующий хорошей юридической подкованности или поддержки опытного юриста. 

Разберемся, с какими именно исками к Банку ВТБ граждане обращаются в суд. Обсудим, как подготовиться к суду с ВТБ и чего ждать от процесса. Выясним, можно ли прекратить принудительное взыскание долга в пользу банка и полностью списать его. 

Чем чаще всего недовольны клиенты ВТБ

По сведениям из открытых источников, чаще всего клиенты ВТБ жалуются на следующие нарушения со стороны банка:

  • отказ в разблокировке счета;
  • отказ в выдаче кредитной карты;
  • списание денежных средств;
  • незакрытие договоров обслуживания;
  • удержание денежных средств;
  • списание комиссий, навязывание дополнительных услуг.
Вы должны больше 220 000 ₽?

Подберем вам надежную компанию по банкротству с рассрочкой от 5 000 ₽/мес. Вам спишут долги по 127-ФЗ под ключ с учетом набежавших процентов, штрафов и неустоек.

Низкие цены

Подберем вам компании самыми щадящими ценами.

Гарантии

Выберем компании, которые гарантируют возврат в случае несписания долга.

Поддержка

Проконсультируем вас по любым вопросам процедуры банкротства.

Оставьте свой номер телефона и наши юристы проконсультируют вас о банкротстве и юридических компаниях бесплатно.

И лишь некоторая доля жалоб и недовольств находит свое выражение в судебных исках. Каких, рассмотрим далее в статье.

Как банк нарушает права заемщика

Банк может нарушать права своих клиентов или условия договоров. В этих случаях защитить свои интересы зачастую удается лишь в суде. Это может быть актуально в следующих ситуациях:

  1. Изменение процентной ставки – банк меняет процентную ставку без согласия заемщика, что является нарушением договора.
  2. Неверный расчет пеней за просрочку – кредитор начислил лишнего.
  3. Превышение предельной ставки ЦБ – банк установил ставку по кредиту выше, чем предельная ставка, установленная Центральным банком на момент заключения договора.
  4. Излишек платежа – клиент заплатил больше, чем нужно, а банк не возвращает разницу.
  5. Препятствие досрочному погашению – клиент имеет право погасить кредит раньше срока, указанного в договоре.
  6. Нарушение порядка взыскания – банк звонит или пишет чаще, чем разрешено законом.
  7. Навязывание услуг – банк подключает клиенту дополнительные услуги без его согласия и ведома.
  8. Комиссии – банк берет комиссию за услуги, которые должны быть бесплатными: например, за открытие или закрытие счета, выдачу кредита или его досрочное погашение.
  9. Отказ в кредитных каникулах – когда клиенту положены кредитные каникулы по закону, а банк отказывает в их предоставлении.

В любом из этих случаев клиенты банка подают в суд для защиты своих интересов и законных прав.

Как подать в суд на Банк ВТБ

Если вы столкнулись с проблемой в отношениях с банком, первым шагом должно стать обращение в его претензионный отдел. Зачастую вопрос можно решить без привлечения судебных инстанций. Также можно подать жалобу в Центральный банк РФ. Это вполне эффективный инструмент воздействия на недобросовестные банки. 

Но в случае, если урегулировать конфликт не удалось, клиент имеет право обратиться в суд. К суду нужно тщательно подготовиться, собрав все необходимые документы и доказательства. 

Куда обращаться

Чтобы защитить свои права, как потребителя, важно знать, куда обращаться за помощью. Если сумма вашего иска не превышает 100 тыс. рублей, речь идет о нарушении прав потребителя, ваш путь лежит к мировому судье. Однако, если сумма иска больше этой отметки, следует подавать иск в районный суд.

Для денежных споров действует другое правило: если сумма иска до 50 000 рублей, ваш иск будет рассматривать мировой суд, а если больше — районный.

Как составить заявление

Вы можете составить исковое заявление самостоятельно, используя примеры из интернета или обратившись за помощью к секретарю суда. Также удобно прибегнуть к услугам юристов.

В тексте иска крайне важно предоставить полную информацию о вашем деле. Необходимо указать:

  • наименование суда;
  • личные данные обеих сторон: истца и ответчика;
  • четкое и ясное изложение сути возникшего спора, чтобы суд мог объективно оценить ситуацию;
  • сформулированные требования истца к ответчику.

Если информация в иске объективная и полная, суд сможет принять по нему обоснованное решение.

При наличии долгов вы можете не тратить время на судебные тяжбы с банком, а в любое время объявить себя банкротом и списать непосильные долги. На бесплатной консультации опытный юрист разберет вашу ситуацию и спрогнозирует шансы на списание долгов. Также мы можем порекомендовать надежную компанию по банкротству в вашем регионе. 

Какие документы приложить

Чтобы подать иск против банка, потребуется собрать ряд документов:

  1. Досудебное письмо или претензию, которую обычно направляют в банк заказным письмом с уведомлением о вручении или передают через коллекторскую организацию. 
  2. Доказательства правоты истца – документы, свидетельства, корреспонденция с банком, копии договоров и другие подтверждения. 

Рекомендуется сделать копии всех документов в двух экземплярах: один для суда, другой для вас. 

В зависимости от вида иска может понадобиться дополнительная документация.

  1. Если ваш иск связан с кредитом, понадобятся кредитные документы, включая договор, историю платежей, начисленные проценты и другие. 
  2. В случае споров, связанных с заболеваниями, которые привели к невозможности исполнения кредитных обязательств, потребуются медицинские документы. 
  3. Если же спор касается недействительных договоров или дарений, необходимы копии этих документов и другие доказательства их недействительности.
  4. В некоторых случаях может потребоваться экспертное заключение, например, почерковедческая экспертиза в случае подделки подписи на договоре. 

Важно помнить о сроках подачи: обычно это можно сделать в течение 3 лет со дня обращения в банк с досудебной претензией в случае отказа в ее удовлетворении. 

Чего ждать от судебного процесса

Выиграть суд с банком вполне реально, особенно если речь идет о нарушении прав потребителя или условий обслуживания. В таких случаях, если факт нарушения доказан, судья, скорее всего, примет решение в пользу истца.

По делу №2-3608/2023 суд рассматривал иск гражданина о защите прав потребителя к Банку ВТБ. Банк из-за технического сбоя не закрыл счета и не вернул остаток средств по заявлениям клиента. Решением от 12.09.2023 г. суд частично удовлетворил требования истца: расторг договоры обслуживания, обязал банк закрыть счета, взыскал остаток денежных средств, проценты за пользование чужими средствами, компенсацию морального вреда в размере 10 тыс. рублей, штраф и расходы.  

Примеры подачи исков в суд на банк ВТБ

Рассмотрим реальные примеры из судебной практики, когда истцу удавалось защитить свои права и когда, наоборот, в исковых требованиях по суду ему было отказано.

Заемщик оспорил навязанную банком страховку

В 2018 году житель Казани получил кредит в ВТБ, но с условием обязательного страхования жизни. При сумме кредита около 142 тыс. рублей затраты на оплату страховки составили более 42 тыс. рублей. Вскоре заемщик в досудебном порядке потребовал возврата данной суммы, отказавшись от страхования. Банк претензию проигнорировал, гражданин обратился в суд.

Ему удалось взыскать почти 78 тыс. рублей, включая: саму страховую премию, проценты за пользование чужими деньгами, компенсацию морального вреда, штраф за нарушение прав потребителя и прочие расходы.

Суд отказал в требованиях вкладчика

В 2022 году гражданка требовала взыскать с ВТБ сумму долга по возврату вклада в размере более 175 тыс. рублей, а также процентов, неустойки и штрафа. Между истцом и банком был заключен договор вклада «Вклад первый» на 5 млн рублей. По инициативе вкладчика он был расторгнут досрочно, после чего банк перечислил на его расчетный счет только около 4 млн 825 тыс. рублей. 

Суд не нашел в действиях банка нарушений, с условиями договора по вкладу истец был ознакомлен. Оснований для взыскания с банка требуемой суммы суд не нашел, в требованиях истцу было отказано.

Как прекратить взыскания при помощи банкротства

В отношении многих заемщиков, у которых возникли просрочки по кредитам, банки намеренно тянут с обращением в суд. Банкам это выгодно: чем позже они обратятся за принудительным взысканием, тем большую сумму штрафов и пеней им удастся начислить. А когда приличная сумма уже начислена, но должник не спешит погашать долг, они обращаются в суд и к приставам или же к коллекторам.

Начисление пеней продолжается, долг растёт с каждым днём, от кредиторов и коллекторов регулярно поступают сообщения и звонки с напоминанием о долгах. Каким же образом можно разорвать этот замкнутый круг? Получится ли остановить принудительное взыскание?

Лучшим решением в данной ситуации становится процедура банкротства с последующим списанием долгов. После признания вас банкротом коллекторы перестанут названивать, а исполнительные производства, аресты и списания прекратятся. По завершению процедуры ни один кредитор не сможет предъявить вам свои требования. 

Приглашаем на бесплатную консультацию юриста. Мы поможем законно решить ваши проблемы с долгами!

Указал не всех кредиторов – неужели эти долги не спишут?
Указал не всех кредиторов – неужели эти долги не спишут?

Вопросы к статье

Сколько времени есть у банка, чтобы подать в суд на должника?

По общему правилу, срок исковой давности в этих случаях составляет 3 года. На практике большинство банков обращается в суд через 6-12 месяцев с момента возникновения просрочки.

Что делать, если банк подал в суд на должника, и в дверь уже стучатся приставы?

В случае невозможности погашения долга хорошим решением будет банкротство с последующим списанием непосильных обязательств.

Можно ли выиграть суд с Банком ВТБ?

В судебной практике есть случаи успешных и неуспешных для истца и исходов. Во многом результат будет зависеть от аргументированности и доказанности вашей позиции.

Остались вопросы?

Не знаете, какая компания подойдёт именно вам?
Подскажем на консультации!

Ульяна Самсыгина

автор

Юрист по первому образованию, писатель в душе. Помогу разобраться в сухих буквах закона.

Ульяна Самсыгина

Ульяна Самсыгина

Расскажите, а вы уже сталкивались с подобной ситуацией?

Топ компаний по БФЛ diagonal-arrow

Как начать процедуру банкротства без лишних заморочек?
Бесплатно получите 2 подробные инструкции по банкротству через МФЦ и суд с чек-листом, и у вас все получится!
logo
Удобно изучать на любом устройстве
logo
Вы ничего не забудете: важные моменты в чек-листе
logo
Всегда перед глазами: распечатайте и повесьте на стену
logo
Упростит вам жизнь: не придется изучать статьи и законы
Введите свой телефон, и мы пришлем ссылку на загрузку документа.
Успешно! В течении нескольких минут вы получите ссылку на документ.
Получение документов ни к чему вас не обязывает и совершенно бесплатно.