Как работают коллекторы РБВ

Коллекторы новосибирского агентства РБВ занимаются взысканием долгов по договорам цессии и в качестве агентов.

Профессиональная коллекторская организация «Региональное бюро взысканий» работает по Сибирскому федеральному округу, с 25.04.2019 г. официально состоит в государственном реестре коллекторов. ФССП относит РБВ к низкой категории риска для должников, отмечая графу зеленым цветом.

54-й автомобильный регион относится к Новосибирской области, где и зарегистрировано агентство РБВ. Поговорим о том, как работают коллекторы этого бюро, включая отзывы граждан, имевших дело с РБВ. Обсудим недавнюю ситуацию с двумя одновременно действовавшими сайтами и привлечением в январе 2019 года к административной ответственности.

Принципы работы бюро взысканий РБВ

РБВ – компания, существующая с 2013 года и работающая под девизом «Помогаем исполнять обязательства», которая:

• профессионально занимается взысканием просроченных задолженностей;
• консультирует граждан по уже выданным займам;
• обучает коллекторскому делу с последующим трудоустройством;
• и даже занимается благотворительностью, поддерживая спорт на местном уровне.

Как и другие коллекторы, РБВ взаимодействует с должниками на трех этапах: досудебном, судебном и исполнительном (взыскание через ФССП). При наличии оснований предоставляет по выкупленным долгам кредитные каникулы.

Стоп-слово должника: как взять кредитные каникулы в 2024 году

19 марта 2024

На сайте агентства, помимо этих сведений, отдельно отмечено, что оно соответствует современным подходам к взысканию – а значит, работает в полном соответствии с законом №230 «О коллекторской деятельности».

Сайт РБВ

В разделе сайта «О компании» указано, что РБВ входит в ассоциацию профессиональных коллекторских агентств НАПКА. И что на счету агентства нет ни единого случая, когда было бы нарушено законодательство и задеты права должников.

До недавнего времени направлений работы у коллекторов РБВ было значительно больше. Параллельно работал еще один неофициальный сайт.

Чем РБВ занималось в прошлом

На том же официальном сайте еще в 2023 году было указано сразу несколько сфер деятельности коллекторского агентства:

• оказание юридической поддержки стартап-проектам в интернете;
• дополнительные юридические услуги по гражданским и уголовным делам.

РБВ предлагало услуги юристов и адвокатов по ДТП, жилищным и другим спорам. Однако известно, что единственным направлением деятельности профессиональных коллекторов может быть взыскание долгов. По какой причине еще год назад это требование закона не смущало РБВ, сказать трудно.

Неофициальный сайт РБВ

Ранее работал параллельный сайт, на котором РБВ позиционировало себя в качестве посредника между МФО и должниками. Среди предложений РБВ, опубликованных там, особенно примечательным было касающееся российского бизнеса.

Еще недавно РБВ предлагало бизнесу интересную пакетную услугу, облегчающую взыскание задолженности. Одним из пунктов пакета было определение психотипа конкретного должника.

Каким бы ни был психотип должника, это никак не повлияет на финансовую ситуацию и невозможность платить по долгу. Наши юристы знают все тонкости списания непосильных долговых обязательств. Запишитесь на бесплатную консультацию. Порекомендуем надежную компанию по банкротству.

Взысканием вашего долга занимается РБВ? Как снять с себя обязательство?

Привлечение к административной ответственности

В самом начале 2019 года, еще до включения в реестр коллекторских организаций, в областной суд Новосибирска РБВ подало в апелляцию на решение суда первой инстанции. Бюро посчитало, что привлечение его к ответственности со штрафом в 200 тыс. рублей незаконно.

Суд по иску ФССП привлек агентство за нарушение Закона «О коллекторской деятельности»: РБВ нелегально занималось взысканием задолженности по коммунальным платежам управляющей компании «Строймонтаж». РБВ утверждало, что действовало в рамках договора поручения и по доверенности, лишь представляя интересы компании. Суд эти доводы не учел, отметив, что РБВ фактически осуществляло все действия по возврату просроченной задолженности, и решение нижестоящего суда оставил в силе.

РБВ: отзывы должников

Если внимательно посмотреть, что пишут в интернете заемщики, имевшие дело с РБВ, то можно сделать несколько выводов.

1. Основными компаниями, чьи долги взыскивает РБВ, можно считать МФО Money Man, BelkaCredit, «Надо денег», «Привет, сосед» и некоторые другие.
2. Коллекторы РБВ практически не выезжают домой к должникам, но есть практика обращений в правоохранительные органы.
3. Были случаи попыток привлечь должников к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ за якобы мошенничество.

Заемщики отмечают, что агентство не стремится конструктивно разобраться в проблеме – не надоедает звонками и не предлагает варианты по рассрочке. Однако часто склонно доводить дело до взыскания через ФССП.

Коллекторы с судимостью из РБВ

Судебная практика говорит о том, что в штате коллекторского агентства состояли специалисты, вышедшие из заключения по уголовным делам. Речь идет, например, о гражданине Страшкове – бывшем осужденном, устроившемся во время административного надзора на работу в РБВ. Данные материалов дела от 2016 года о прекращении административного надзора говорят о том, что Страшков работал в составе выездной группы коллекторского агентства и положительно характеризовался по месту работы.

Как узнать, работает ли РБВ по вашему долгу

По закону, банки и МФО обязаны уведомлять своих клиентов о продаже долга коллекторам или привлечении их для взыскания. Если такого уведомления не было, но долг фактически находится у коллекторов, – кредитная организация нарушила требование закона, и вы можете подать досудебную жалобу, а также жаловаться в ФССП.

На сайте ЕФРСБ можно в несколько шагов уточнить, был ли ваш долг передан коллекторам.

Шаг 1. Войдите в личный кабинет

Для этого авторизуйтесь на сайте через Госуслуги

Шаг 2. Откройте раздел «Коллекторы»

Шаг 3. Найдите вашего кредитора

Введите в строке поиска название кредитора или номер кредитного договора.

Шаг 4. На экране отобразится наименование коллекторского агентства

Если долг не передавался коллекторам, поиск на Федресурсе ничего не даст.

Как оплатить задолженность

По реквизитам, опубликованным на сайте «рбв54.рф», можно оплатить задолженность:

• которую агентство выкупило у МФО или банка по договору цессии;
• которую агентство взыскивает в рамках агентского договора.

В отличие от большинства его партнеров-МФО, сайтом РБВ не предусмотрена возможность зайти в личный кабинет. Поэтому точную сумму долга можно узнать:

• позвонив на «горячую линию» 8(800)777-79-97;
• отправив письмо на электронную почту support@rbv54.ru;
• в офисе по адресу: г. Новосибирск, ул. Каменская, д.7, оф. 601.

Также точная сумма долга приходит в уведомлениях, которые РБВ направляет должникам.

Можно ли списать долг, который взыскивают коллекторы ООО «РБВ»

Да, гражданам позволяют это сделать нормы Закона «О банкротстве». При невозможности платить по долгам, чтобы признать себя банкротом, нужно собрать документы и подать заявление в МФЦ или арбитражный суд по месту проживания. В заявлении необходимо обосновать необходимость банкротства, подтвердив свои доводы документами. Образец заявления о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке размещаем в конце материала.

Суд, признав должника банкротом, запустит одну из двух процедур, направленную на погашение обязательств перед кредиторами:

• реструктуризации долгов;
• реализации имущества.

Когда завершается реализация имущества добросовестного должника, все непогашенные требования, если они по закону могут быть списаны, суд спишет.

Образцы заявлений:

Заявление о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке

Как противостоять коллекторам и прекратить их звонки? Что запрещено коллекторам?

Надежда Гриднева

автор

Высшее журналистское образование (СахГУ), 6 лет пишу об актуальных событиях и социальных проблемах, 4 года развеиваю мифы о БФЛ, мои статьи набирают 100 000 просмотров ежемесячно.

285 публикаций