Как удалить свои данные из банка и покончить с навязчивыми звонками

Согласно ст. 3 Закона «О персональных данных» №152-ФЗ, персональные данные – это любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу, по которой его можно идентифицировать. Перечень данных в законе не указан, что дает некоторую свободу толкования. 

Так, к персональным данным на практике относятся:

• ФИО гражданина;
• его пол, дата и место рождения;
• место жительства;
• образование;
• семейное положение;
• занимаемая должность и иные.

Именно эти сведения, с согласия потенциальных заемщиков, обычно проверяют банки для выдачи кредитов. 

Ежедневные СМС о «самых выгодных предложениях» и настойчивые звонки сильно утомляют. И именно персональные данные – ключ к разрешению подобных ситуаций, ведь компании используют их, чтобы заваливать граждан рекламой. 

Вы должны больше 220 000 ₽?

Подберем вам надежную компанию по банкротству с рассрочкой от 5 000 ₽/мес. Вам спишут долги по 127-ФЗ под ключ с учетом набежавших процентов, штрафов и неустоек.

Низкие цены

Подберем вам компании самыми щадящими ценами.

Гарантии

Выберем компании, которые гарантируют возврат в случае несписания долга.

Поддержка

Проконсультируем вас по любым вопросам процедуры банкротства.

Оставьте свой номер телефона и наши юристы проконсультируют вас о банкротстве и юридических компаниях бесплатно.

Ваше Имя*

Ваш телефон*

Жду звонка

Согласен с условиями обработки персональных данных.

Спасибо за обращение!

Мы свяжемся с вами в ближайшее время и подробно ответим на все ваши вопросы.

Разберемся подробнее, какова законная процедура удаления своих данных из банковских баз, и что делать, если банк отказывается это делать.

Персональные данные: как банки получают к ним доступ?

При оформлении различных документов, таких как договоры на открытие счета, кредиты или покупку SIM-карты в конце документа часто указывается согласие на обработку персональных данных. Однако многие подписанты не обращают внимания на этот пункт.

Когда вы брали свой единственный кредит, вы, скорее всего, дали согласие и на обработку персональных данных, и на проверку кредитной истории. Когда долг будет погашен, эти согласия продолжат действовать. Банк регулярно проверяет вашу кредитную историю и, видя, что вы являетесь надежным заемщиком, готов предлагать вам оформление новых продуктов.

Набраны кредиты и займы, но их нечем гасить. Что предпринять? Подскажет юрист

Как отозвать свои персональные данные из банка: законная процедура

Чтобы избежать ненужных предложений о кредитах и защитить свои права, вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных и проверку кредитной истории. Это поможет снизить количество нежелательных обращений от банков.

Отзываем согласие на проверку кредитной истории

После отзыва согласия на данный вид проверок прекратятся бесконтрольные предложения от банков по кредитным картам. Обратиться в банк удобно через чат мобильного приложения или по телефону. Законодательство не устанавливает конкретных сроков для отмены такого согласия, поэтому в разных банках процедура может занимать от 15 минут до нескольких рабочих дней. 

Отзываем согласие на обработку персональных данных

Подайте соответствующее заявление, форма и способ подачи могут различаться в зависимости от конкретного банка.

Списали деньги с карты: что делать и как найти судебный приказ по номеру ИЛ?

8 сентября 2023

Обязательными пунктами в заявлении будут:

• наименование банка;
• данные клиента;
• требование прекратить обработку данных, устранить допущенные нарушения (если они имели место);
• дата обращения;
• подпись.

Организация обязана выполнить запрос в течение 30 дней, после чего обработка прекратится. Образец заявления размещаем в конце материала.

Подать заявление можно следующими способами:

• лично в отделении банка, на бумаге, в 2 экземплярах;
• по почте заказным письмом;
• дистанционно, на сайте банка.

Выберите наиболее удобный для вас способ и действуйте. А в случае невозможности выплачивать текущие кредиты и займы подайте заявление о признании вас банкротом. Опытный юрист на бесплатной консультации оценит ваши шансы на полное списание долгов. Порекомендуем надежную компанию по банкротству.

Бесплатно проконсультироваться с юристом по вопросам банкротства

Когда можно подавать отказ от обработки персональных данных в банке

Отозвать согласие на обработку персональных данных можно, если у вас нет действующих продуктов банка, таких как:

• кредит;
• дебетовая карта;
• накопительный счет. 

Обработка ваших данных необходима для исполнения договора, поэтому полностью прекратить ее не получится. 

Если же все продукты закрыты, проблем с отзывом не возникнет. Отозвать согласие на обработку персональных данных можно в любой момент, если у вас больше нет финансовых отношений с банком. Это позволит:

• избежать нежелательной рекламы;
• предотвратить случайное распространение ваших личных данных. 

Ограничений по срокам нет, кроме периода хранения персональных данных.

Кто может обрабатывать персональные данные без согласия граждан

Существуют организации, которые имеют право обрабатывать персональные данные без согласия человека или даже вопреки его прямому запрету. К ним относятся:

• государственные органы;
• суды в процессе судопроизводства;
• органы статистики при работе с обезличенными данными;
• приставы в ходе исполнительного производства;
• лица, с которыми гражданин заключил гражданско-правовой договор;
• журналисты в рамках своей профессиональной деятельности.

Также данным правом обладают любые лица и организации, действующие в целях защиты жизни или здоровья владельца персональных данных.

Как защитить свои права, если оказался в долговой яме? Спросите юриста!

Как заставить банк удалить мои персональные данные?

Если вы отозвали согласие на обработку персональных данных, но продолжаете получать навязчивую рекламу, это может быть нарушением закона. В таком случае вы вправе пожаловаться в Центральный Банк РФ и в прокуратуру. 

Однако, если произошла утечка данных, даже жалоба может оказаться неэффективной. Поэтому важно тщательно выбирать финансовые организации и доверять только надежным компаниям.

Ответственность за нарушение обработки персональных данных

Не все организации оперативно реагируют на обращения граждан. Такое поведение противоречит закону. 

За нарушения в сфере обработки персональных данных предусмотрены штрафы, согласно ст. 13.11 КоАП РФ. Размеры штрафов составляют:

• для организаций – 30-150 тыс. рублей;
• для должностных лиц – 20-40 тыс. рублей;
• для физических лиц – 6-10 тыс. рублей.

Заемщики, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, зачастую сталкиваются с непрекращающимся потоком звонков и сообщений от банков и МФО. Предлагаем не только защищать свои персональные данные, но также рассмотреть для себя вариант банкротства с полным списанием долгов. Приглашаем на бесплатную консультацию юриста. 

Образец заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных

Вопросы к статье

Как отозвать свои персональные данные из базы банка?

Убедитесь, что у вас нет счетов и кредитов в данном банке. После чего подайте соответствующее заявление. Большинство банков предлагают это сделать прямо в приложении или на сайте, заполнив готовую форму.

Сколько хранятся персональные данные клиентов банка?

По закону, срок хранения составляет 5 лет с момента закрытия последнего договора между банком и клиентом. Если согласие на обработку таких данных отозвано, банк может их только хранить.

Какие персональные данные запрашивают банки у своих клиентов?

Прежде всего, это фамилия, имя, отчество и паспортные данные гражданина, адрес регистрации, семейное положение, сведения об образовании, работе и иная информация.