Как выбрать компанию по банкротству физических лиц

Вы желаете пройти процедуру банкротства, но боитесь попасться на нечестную юридическую компанию? Дарья Борцова, исполнительный директор одной из компаний по банкротству, подробно рассказала нам, по каким признакам можно отличить недобропорядочных специалистов. Прочитайте интервью, чтобы сократить время на поиски компании по банкротству.

Много ли на рынке недобросовестных компаний, специализирующихся на процедуре банкротства?

Под недобросовестными подразумеваются организации, которые вводят клиентов в заблуждение, оказывают услуги некачественно, в результате чего долги могут не списаться.

• По моему мнению, больше 50% компаний, занимающихся банкротством физических лиц, работают нечестно, а 10% из них являются мошенниками, то есть берут деньги за свои услуги, а долги не списывают.

По каким основным признакам можно отличить недобросовестные юридические компании?

В первую очередь по договору. Многие в нем не ограничивают сроки процедуры. Когда мы заключаем договор с клиентом, то указываем четкие сроки оплаты — это 3, 6 или 10 месяцев по рассрочке.

Некоторые недобросовестные компании требуют полную оплату по договору. Например, они устанавливают стоимость в 200 тысяч рублей, в которую уже входит все. Люди платят эти деньги сразу, а специалисты выполняют свою работу некачественно и затягивают процедуру. В таком случае приходится возвращать средства через суд. Такая процедура несостоятельности может закончиться как через год, так и через два или три — компания самостоятельно продлевает ее по ходатайству. То есть они доводят все до конца и действительно списывают долги, но берут за свои услуги от 200 до 400 тысяч рублей, потому что специально затягивают сроки.

Также мошенников можно выявить по первичной консультации. Если юрист не может понятно и быстро ответить на вопросы, то компания, скорее всего, на рынке совсем недавно и не имеет должного опыта.

Могут ли компании подразумевать под банкротством только первый суд, где должника лишь объявляют банкротом, но на этом долги еще не списываются?

Следующая категория недобросовестных компаний гарантирует гражданам признание их банкротами и требует небольшие суммы за свои услуги — 40-60 тысяч рублей. При этом «специалисты» просят подписать акт выполненных работ после первого судебного заседания, приложив решение суда о признании гражданина банкротом. Далее «помощник финансового управляющего» звонит банкроту и уведомляет его о том, что последующие услуги будут стоить 100-150 тысяч рублей.

Как цены на услуги по банкротству у мошенников отличаются от цен в добросовестных компаниях?

Суммы либо слишком низкие, либо слишком высокие — золотой середины тут нет.

Существует еще третья категория недобросовестных компаний. Их очень много на рынке. В своих договорах данные компании обычно указывают маленькую сумму ежемесячного платежа — например, 6 тысяч рублей. Но никто не сообщает клиенту, что заявление попадет в суд только после выплаты рассрочки. То есть, пока гражданин платит по 6 тысяч рублей в течение 10 месяцев, дело не продвинется. Сотрудники компании за все это время даже не связываются с должником. Коллекторы и кредиторы звонят, приходят домой, а номер дела все никак не появляется на сайте арбитражного суда.

Когда клиенты интересуются у таких компаний, почему они не собрали документы и не подали заявление в суд, сотрудники отвечают, что ничего не должны делать, пока не получат 60 тысяч рублей. Соответственно, дело затягивается.

На биржах фриланса вроде Profi.ru встречаются услуги по банкротству. Насколько добросовестны юристы, которые предлагают свои услуги на  подобных онлайн-площадках?

Скорее всего, недобросовестные юристы работают в такой же недобросовестной компании. На рынке банкротства работает много фрилансеров, услуги которых стоят действительно дешево. Они только начали свой путь и пытаются что-то сделать, но результаты их работы не оправдывают ожидания. Фрилансеры, чьи услуги стоят дешево, правда хотят помочь должникам, но не могут.

Что подразумевает специалист, который выставляет на Profi.ru услугу под названием «банкротство» за 5 тысяч рублей? При этом у него много хороших отзывов.

Это либо стоимость одной консультации, либо предложение для привлечения клиентов. Я думаю, вероятнее всего второе. Когда люди звонят по объявлению, то узнают, что 5 тысяч рублей стоит услуга по сбору документов. Далее специалисты озвучивают полную стоимость банкротства, которая, естественно, не может составлять 5 тысяч. То есть они устанавливают небольшую стоимость услуг на биржах для того, чтобы получить контакты людей. Граждане, нуждающиеся в списании долгов, будут звонить им. Специалисты стараются хорошо продать свои услуги, чтобы им заплатили любую сумму.

Чем юридические компании по банкротству отличаются от специалистов с биржи фриланса, работающих в той же области?

Добросовестные юридические компании как минимум указывают в договоре условия работы на случай, если клиента что-то не устроит. Договор можно расторгнуть и вернуть ранее уплаченные деньги, пока компания еще не начала продвигать дело. По закону о защите прав потребителя, если организация не возвращает средства, можно обратиться в суд. А если вы работаете с фрилансером по договору, который легко признать недействительным, то вряд ли сможете вернуть деньги. Разве что в случае, когда у него есть ООО. Но и тут компания может оказаться сомнительной. Например, если она зарегистрирована на другого человека и не рассчитана на услуги по банкротству.

На некоторых сайтах компаний по банкротству дают 100% гарантию по списанию долгов. Могут ли они давать такие обещания?

Никто не может гарантировать списание долгов — только суд принимает решение об их списании. Это происходит на основе отчетов, которые предоставляет арбитражный управляющий. Никто не может знать заранее, спишутся ли долги или нет.

Если гражданин будет вести себя недобросовестно в процедуре, то есть что-то продаст или начнет тратить больше денег, чем ему положено, то, естественно, долги не спишутся. Еще в исполнительном производстве может вскрыться, что должник не совершил ни одного платежа по своим кредитам — при таких условиях списание тоже не произойдет.

Именно поэтому мы говорим о возможности списания долгов только после консультации. Сначала наши специалисты узнают у гражданина всю необходимую информацию и ознакомятся с его документами. Только на основании этого мы можем делать выводы о вероятности списания долгов.

Может ли гарантией выступать возврат средств, если не удалось достичь результата?

Да, но мы сообщаем клиентам о вероятности несписания долгов, если она существует. Если гражданин готов рисковать, мы будем проводить работу и пытаться списать долги, но вероятность несписания все равно останется. Добросовестные компании озвучивают это, потому что банкротство — достаточно серьезная процедура. Если один раз долги не спишутся, то следующая попытка может осуществиться только через 5 лет.

В каких ситуациях долги не списываются?

На рынке банкротства огромное количество ситуаций с несписанием долгов. Гражданину не спишут кредиты на большие суммы, если по ним совершен один платеж, или в случае, когда он избавился от большего количества своего имущества перед процедурой. Допустим, человек имеет в собственности несколько объектов недвижимости, продает их все и ни копейки не вкладывает в кредиты, хотя знает, что просрочки у него уже есть. Подобные недобросовестные должники обращаются к нам, но мы отказываем в оказании услуг.

Могут ли юридические компании запрашивать предоплату до заключения договора?

Нет, конечно. У них не может быть оснований для этого. То есть все платежи в юридические компании должны быть подкреплены договором об оказании услуг. После оплаты клиент обязательно должен получить чек и договор.

Были ли вы лично на консультации у мошенников?

Три года назад я консультировалась с мошенниками по телефону. К нам обратился клиент, которому в другой компании предложили очень низкую цену за услуги. Это меня заинтересовало, и я позвонила им, но там сразу же все стало понятно. Сотрудники говорили, что их компания гарантирует признание гражданина банкротом и что стоимость услуг в 3 раза ниже рыночной, потому что они нацелены на объемы. На мои вопросы о гарантии списания долга и о том, как работает арбитражный управляющий, они ответить не смогли.

Несмотря на статус ООО и уставный капитал в размере 100 тысяч рублей, в компании работали недобросовестные юристы, которые не доводили до конца свою работу.

Как юридические компании могут доказать, что выигранные дела, которые они представляют клиентам, действительно принадлежат им?

Это доказать сложно. В картотеке арбитражных дел указаны лишь ФИО клиента и финансового управляющего, а не название юридической компании. Организация хранит договоры, заключенные со своими клиентами, поэтому при встрече с вами сотрудники смогут их представить. Так вы убедитесь, что имя в договоре и в определении суда совпадает.

Насколько стоит доверять отзывам на компании по банкротству?

В интернете огромное количество заказных отзывов с оценками «5». Причем по содержанию отзывы практически идентичны. Лишь в середине и в конце списка могут мелькать отрицательные оценки, которые, видимо, удалить не смогли. А новые отзывы заказали, чтобы поднять рейтинг и перекрыть старые.

Доверять нужно знакомым, советующим компанию или конкретных специалистов, с которыми они уже имели дело. Также юридические организации можно рассматривать на ресурсах с честными отзывами, которые не удаляются. Например, наиболее честны видеоотзывы в соцсетях с приложенным номером дела и определением суда о полном списании долгов.

Можно ли по сайту юридической компании по банкротству определить, мошенническая ли она?

• Во-первых, у мошенников нет реальных фотографий.
• Во-вторых, в тексте присутствуют фразы наподобие «мы сотрудничаем с правительством и налоговыми органами» — такого быть не может. Они пытаются повысить уровень доверия клиентов.

Также нужно смотреть на команду. Если на сайте компании есть фото, на котором присутствует большое количество сотрудников, то, вероятнее всего, она надежная. А если в организации работают два человека, то они могут вести не более 5-10 дел. То есть такая компания не работает с большим количеством клиентов, и, соответственно, опыта тоже не имеет.

Как проверить компанию?

В первую очередь нужно обратить внимание на срок работы компании, во вторую — на налоговую задолженность, в третью — на среднесписочное количество сотрудников. Если вас уверяют, что компания огромная, а, по данным налоговой, в ней числится всего лишь 1 человек, вас обманывают.

Информацию о компании можно проверить на сайтах ФНС и Rusprofile. Помимо вышеперечисленного, еще нужно посмотреть уставный капитал. Любая компания, у которой он составляет небольшую сумму, например, 10 тысяч рублей, может легко закрыться и не понести ответственность за свои действия.