Почему Центр взыскания больше не занимается коллекторской деятельностью — ТОП-4 фатальных нарушения
Специалисты агентства «Центр взыскания» неоднократно нарушали Закон о коллекторской деятельности.
Без майнинга и крипты. Реальные 20 000 ₽ за рекомендацию в агентской программе КредитНет!
С 26 января 2021 года коллекторское агентство «Центр взыскания» решением Главного управления ФССП по г. Москве было исключено из государственного реестра. Заниматься возвратом просроченных задолженностей специалисты агентства больше не могут.
Важнейшее условие законной работы коллекторов – они должны состоять в государственном реестре. Их деятельность может вестись только в полном соответствии с Законом №230, который в народе также называют «Законом о коллекторах». Они проходят проверки Центрального банка и Федеральной службы судебных приставов (далее – ФССП).
Попробуем выяснить, что в целом известно о «Центре взыскания», в чем оно нарушало закон и что послужило причиной исключения из реестра. Имеются ли у агентства контакты с другими службами по взысканию. Наконец, как быть его сегодняшним должникам.
ООО «Центр взыскания»: что мы о нем знаем
Агентство прошло процедуру регистрации в ФССП в середине 2017 года. 4 года специализировалось на взыскании долгов по микрозаймам. Его работа велась в рамках договоров:
- о выкупе долга (цессии);
- о предоставлении агентских услуг по взысканию.
Партнерами Центра взысканий были различные МФО (микрофинансовые организации).
4 допущенных нарушения
Принудительное исключение из реестра было связано с регулярными нарушениями законодательства о коллекторской деятельности. В частности, коллекторы ООО «Центр взысканий»:
- нарушали нормы профессиональной этики при общении с должниками – хамили, угрожали;
- не предоставляли по запросам должников данные о полной сумме долга;
- забывали уведомлять заемщиков о том, что их долги проданы;
- предъявляли требования к родственникам должников.
В августе 2021 года в Восьмом арбитражном апелляционном суде г. Омска рассматривалась жалоба Управления ФССП на решение арбитражного суда в отношении ООО «Центр взыскания». Поводом для обращения приставов в суд стал составленный ими протокол об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.57 КоАП. Одним из нарушений, допущенных обществом, был тот факт, что оно не уведомило должника о привлечении другой компании ко взысканию задолженности в положенном по закону порядке – заказным письмом. Апелляция жалобу удовлетворила, решение суда первой инстанции было отменено.
Исключение из реестра
Причины, по которым организации исключаются из реестра, ФССП никогда не расшифровывает. Однако мы понимаем, что веской причиной, в соответствии со ст.16 Закона о коллекторах, обычно становятся неоднократные и грубые нарушения в процессе работы.
Исключением становятся случаи, когда руководство организации само не изъявляет желание прекратить деятельность (ликвидироваться) или сменить ее направление. И, соответственно, покинуть федеральный реестр.
Подберем вам надежную компанию по банкротству с рассрочкой от 5 000 ₽/мес. Вам спишут долги по 127-ФЗ под ключ с учетом набежавших процентов, штрафов и неустоек.
Подберем вам компании самыми щадящими ценами.
Выберем компании, которые гарантируют возврат в случае несписания долга.
Проконсультируем вас по любым вопросам процедуры банкротства.
Оставьте свой номер телефона и наши юристы проконсультируют вас о нюансах процедуры банкротства и расскажут про лучшие юридические компании вашего города. Консультация бесплатная и ни к чему вас не обязывает.
Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и подробно ответим на все ваши вопросы.
Связи с другими коллекторами
Из общедоступных источников известно, что агентство после выхода из реестра не было ликвидировано и не проходило процедуру банкротства. Федеральный информационный ресурс ЕГРЮЛ содержит сведения, согласно которым одним из учредителей Центра взысканий является легальная коллекторская компания «ДоброЗайм». Они даже имеют один юридический адрес: Москва, Старомонетный переулок, дом 14.
После исключения из реестра ООО «Центр взысканий» не утратило право на получение от граждан оплаты по ранее выкупленным долгам. Но взыскивать их принудительно оно больше не может. Взыскание было официально перепоручено профессиональной коллекторской компании «ДоброЗайм». Последняя зарекомендовала себя как очень мягкий взыскатель, который редко доводит дело до суда и не препятствуют в списании долгов банкротам.
На сайте Центра взыскания после ухода из реестра появилось соответствующее уведомление. В нем должникам прямо предлагается контактировать с ООО КА «ДоброЗайм», даны его контакты: адрес, телефоны и электронная почта.
Переуступка прав требования по задолженностям после выхода из реестра никак не ограничивает должников в их законных правах, в том числе при подаче заявления о признании банкротом. В таком варианте развития событий компания, занимающаяся взысканием долга, сможет включиться в реестр требований в качестве кредитора.
Приглашаем на бесплатную юридическую консультацию. Порекомендуем надежную компанию по банкротству.
Отзывы: как Центр взыскания взаимодействовал с должниками
Среди методов работы коллекторов Центра взыскания были все разрешенные законом, среди них:
- совершение звонков, отправка сообщений и писем;
- личные встречи с должниками по предварительной договоренности;
- обращение в суды и получение исполнительных документов;
- инициирование процедуры банкротства, когда это было целесообразным.
Арбитражная практика говорит о том, что агентство неоднократно включалось в реестр требований в качестве кредитора в делах о банкротстве, инициированных должниками.
Должники сообщали, что в процессе взыскания агентство привлекало к работе «ДоброЗайм» и других коллекторов, а именно: «Сармат», «Центр Займов», «КредитЭкспрессФинанс», «Саммит». Последняя из упомянутых компаний – «Саммит» – занимается выдачей займов и работает под логотипом «ДоброЗайм». И такие схемы закону не противоречат.
Многочисленные отзывы заемщиков подтверждают факты нарушений законодательства коллекторами Центра взыскания. На это указывают и материалы административных дел. Более того, с января 2021 года негативные отзывы о нарушениях при взыскании пишут уже в адрес коллекторов из «ДоброЗайма».
Как быть должникам Центра взыскания
Добросовестным должникам, с которыми взаимодействовали коллекторы агентства, важно понять, на каких условиях это делалось и кому теперь выплачивать средства. Информацию для удобства мы собрали в таблицу.
| Как работал ЦВ | По договору цессии | По агентскому договору |
| Кому выплачивать долг | МКК «ДоброЗайм» | МФО, выдавшей заем |
Внесение средств в счет оплаты долга
Прежде чем оплачивать просроченный заем, свяжитесь с представителями «ДоброЗайма». У них можно выяснить точную сумму долга на текущую дату. Взаимодействуйте дистанционно:
- в личном кабинете на сайте «ДоброЗайм» – вход осуществляется по номеру телефона, а также через портал «Госуслуги»;
- онлайн на том же сайте – для этого нажмите кнопку «Оплатить или узнать размер платежа» и введите номер договора либо номер вашего телефона;
- по электронной почте info@kadobrozaim;
- посредством отправки писем в ООО КА «ДоброЗайм» по адресу: 119180, г. Москва, Старомонетный пер., д. 14, стр. 2, пом. 6-2.
О передаче долга в стороннюю компанию «Центр взыскания» обязан уведомить всех своих должников.
Другие варианты действий
При наличии просроченной задолженности можно выбрать иную, наиболее подходящую для себя тактику общения с коллекторами:
- идти на конструктивный диалог, выстраивать план поэтапной выплаты долга;
- подать заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами (образец заявления размещаем в конце материала);
- ждать взыскания по суду, после чего добиваться снижения, отсрочки или рассрочки выплат;
- ждать исполнительного производства, после чего пытаться сохранить часть доходов в размере прожиточного минимума;
- объявить себя банкротом и получить возможность законно списать непогашенные долги.
Процедура банкротства подойдет гражданам, которые добросовестно возвращали заем, но в силу объективных причин больше не могут этого делать. Списание долгов, которым обычно завершается банкротство, сделает невозможным предъявление к вам каких-либо требований со стороны кредиторов.
Опытные юристы подскажут, что нужно для вашего банкротства, на бесплатной консультации. Оставьте свои данные и мы вам перезвоним.
Образцы заявлений:
Вопросы к статье
Нет, с 2021 года, после исключения данного коллекторского агентства из государственного реестра ФССП РФ любая деятельность по взысканию задолженностей, включая телефонные звонки, считается нелегальной.
Деятельность коллекторов контролирует Федеральная служба судебных приставов. В подразделения ФССП можно подавать жалобы. Также надзор за соблюдением законов осуществляют органы прокуратуры. В прокуратуру также можно писать заявления о нарушении ваших прав.
Действительно, зачастую коллекторские агентства по очереди переуступают друг другу право требования по просроченной задолженности. Однако законодательству это не противоречит.
Остались вопросы?
Не знаете, какая компания подойдёт именно вам?
Подскажем на консультации!
Спасибо за обратную связь.
Также сообщаем вам, что вы теперь зарегистрированы в нашем сервисе и можете пользоваться всеми его преимуществами.
Спасибо за вашу отзывчивость, но повторно отзыв оставить не получится. Вы можете так же найти на нашем сайте юриста и арбитражного управляющего с которыми вы проходили процедуру банкротства и поделиться мнением о них
Через код можно получить повторно