Секреты Право Онлайн: как коллекторы работают с МФО и что об этом говорят должники
Коллекторское агентство «Право Онлайн»: изучаем методы работы с должниками, анализируем, с какими МФО сотрудничает агентство, и разбираем реальные отзывы должников о коллекторах агентства.
Подберем вам надежную компанию по банкротству с рассрочкой от 3 000 руб./мес.
Вас беспокоят коллекторы из «Право Онлайн»? Звонят, пишут, угрожают из-за долга в микрофинансовой организации? Когда сталкиваешься с такой проблемой, не всегда понятно, что делать. «Право Онлайн» — это коллекторское агентство, которое, как правило, взыскивает долги для разных МФО. В этой статье разберёмся, как именно они это делают. Посмотрим, с какими МФО «Право Онлайн» чаще всего сотрудничает. Но самое главное — выясним, что говорят люди, которые уже столкнулись с этими коллекторами. Узнаем, какие методы они используют, и, конечно же, выясним, как защитить себя от неправомерных действий.
Что такое «Право Онлайн» и как они работают
Чтобы понимать, как бороться, нужно знать, с кем имеешь дело. «Право Онлайн» — это ООО ПКО (профессиональная коллекторская организация). Если говорить простым языком, они занимаются тем, что возвращают долги другим компаниям. То есть, если вы задолжали МФО, то вполне вероятно, что в какой-то момент с вами свяжется «Право Онлайн».
Основные факты о компании:
| Основана | В 2019 году |
| Где искать | Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 88, офис 2/21 |
| Кто главный | Генеральный директор — Телятникова Елена Васильевна |
| Контакты | Телефон: +7 (800) 700-84-88 (звонок бесплатный по России). Электронная почта: info@prav-online.com. Сайт: pvonline.ru |
Работают ли они законно? «Право Онлайн» зарегистрировано в реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП) под номером 316. Это значит, что их деятельность по взысканию контролируется службой приставов. Более того, на 2024 год их относят к компаниям с низким риском. Это значит, что серьёзных нарушений за ними пока не замечали. Но в любом случае важно знать свои права и следить за тем, чтобы коллекторы не переходили границы.
С кем сотрудничает ПКО «Право Онлайн» и у кого они покупают долги? «Право Онлайн» работает с разными МФО, выкупая у них долги. Иначе говоря, ваш долг, который раньше принадлежал МФО, теперь может принадлежать «Право Онлайн». Конкретный список МФО, с которыми они работают, не всегда легко найти, но обычно это крупные и известные микрофинансовые организации.
Вот кого чаще всего упоминают должники агентства «Право Онлайн»:
- «Веб-Займ» (Webzaim) — упоминается чаще всего, обычно «Право Онлайн» выкупает долги у этой МФО по цессии.
- «Юкки» (МКК «Стратосфера») — агентство получает право требовать долг.
- Pay P.S. — коллекторы могут взыскивать долги по агентскому договору.
А вот какие методы чаще всего использует «Право Онлайн», чтобы вернуть долг:
| Метод | Пояснение |
| Звонки и СМС | Самое распространённое — постоянные напоминания о долге по телефону и в сообщениях |
| Письма | Отправка писем с требованием погасить долг |
| Судебное взыскание | Если долг не возвращают, агентство может подать в суд |
Дальше рассмотрим, есть ли факты нарушения законов по взысканию у коллекторского агентства «Право Онлайн».
Участие агентства в суде: есть ли факты нарушения законов по взысканию
Рассмотрим несколько судебных дел за 2024 год, в которых фигурирует ООО ПКО «Право Онлайн». Агентство довольно часто обращается в суд, чтобы взыскать долги. Судя по изученным делам, их основная стратегия — выкупать долги у микрофинансовых организаций (МФО) и потом требовать их через суд с должников.
История 1: Лесосибирск, Красноярский край (Дело № 2-1406/2024)
В Лесосибирске коллекторы из ПКО «Право Онлайн» решили через суд получить деньги с женщины. Она взяла в долг 26 тысяч рублей в МФО «Академическая», но вернуть вовремя не смогла, и долг вырос больше, чем в два раза. «Право Онлайн» выкупило этот долг и подало в суд. В итоге суд обязал должницу выплатить коллекторам более 57 тысяч рублей, а также расходы на суд.
История 2: Забайкальский край (Дело № 2-966/2024)
В Забайкальском крае «Право Онлайн» тоже судилось из-за долга по микрозайму. Должница, по мнению коллекторов, не платила по кредиту, который она брала в той же самой МФО «Академическая». Суд встал на сторону «Право Онлайн» и признал, что у них есть право требовать этот долг. Ещё суд напомнил, что МФО не должны накручивать проценты больше, чем в 2,5 раза от суммы займа.
История 3: Санкт-Петербург (Дело № А56-45515/2024)
А вот в Санкт-Петербурге уже не коллекторы подают в суд. Там человек сам решил объявить себя банкротом, потому что у него накопилась огромная куча долгов: банкам, микрофинансовым организациям и разным коллекторам. Среди этих коллекторов есть и ПКО «Право Онлайн». Скорее всего, они выкупили какой-то долг этого человека и теперь надеются хоть что-то получить в процессе банкротства.
История 4: Челябинская область (Дело № 2-368/2024)
В Челябинской области снова знакомая схема: ПКО «Право Онлайн» подаёт в суд, чтобы взыскать долг по микрозайму. Как и в предыдущих случаях, долг был взят в МФО «Академическая», а потом его перепродали коллекторам. Должник даже не пришёл на заседание, и суд автоматически решил дело в пользу коллекторского агентства «Право Онлайн».
Что можно увидеть из судебных дел:
- Судебные иски — это их метод работы. «Право Онлайн» активно использует судебную систему для взыскания долгов, выкупленных у микрофинансовых организаций (МФО).
- Работают по договору цессии. Агентство выкупает долги у МФО по договору цессии (переуступки долга). Суды, как видно из одного дела, признают это законным, если такое право было прописано в договоре займа между должником и МФО.
- Взыскивают долги через банкротство. «Право Онлайн» участвует в делах о банкротстве должников, чтобы попытаться вернуть часть выкупленного долга.
На основании имеющейся информации нельзя утверждать, что коллекторское агентство «Право Онлайн» нарушает законы при взыскании долгов. Однако важно помнить, что закон о коллекторской деятельности предусматривает определённые правила поведения. Должники обязаны знать свои права и защищать их, если эти правила нарушаются. Отсутствие зафиксированных нарушений в судебных решениях не гарантирует их отсутствия в принципе.
Подберем вам надежную компанию по банкротству с рассрочкой от 5 000 ₽/мес. Вам спишут долги по 127-ФЗ под ключ с учетом набежавших процентов, штрафов и неустоек.
Подберем вам компании самыми щадящими ценами.
Выберем компании, которые гарантируют возврат в случае несписания долга.
Проконсультируем вас по любым вопросам процедуры банкротства.
Оставьте свой номер телефона и наши юристы проконсультируют вас о нюансах процедуры банкротства и расскажут про лучшие юридические компании вашего города. Консультация бесплатная и ни к чему вас не обязывает.
Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и подробно ответим на все ваши вопросы.
Отзывы о коллекторах «Право Онлайн»
Изучили отзывы людей, столкнувшихся с взысканием коллекторов «Право Онлайн».
На основе представленных фрагментов обсуждений, можно выделить следующие основные темы и проблемы, с которыми сталкиваются люди:
| Тема | Пояснение |
| Общие впечатления и опыт взаимодействия | • Неоднозначный опыт: от спокойного и конструктивного общения до агрессивных требований и неправомерных действий. • Вежливость при общении: некоторые отмечают вежливость и отсутствие угроз со стороны сотрудников «Право Онлайн». • Неразбериха и несогласованность: проблемы с информацией о долге (отсутствие данных на сайте), долги, якобы погашенные, но по которым продолжаются взыскания, отсутствие взаимодействия между отделами |
| Проблемы с взысканием долга | • Судебный приказ (СП) и его отмена: частое использование судебного приказа для взыскания долга. Проблемы после отмены СП (повторное обращение в суд, арест счетов). • Прямое обращение в банк с СП: взыскание долга путём направления исполнительного листа напрямую в банк, что может приводить к списанию всей суммы долга, включая деньги с детских карт и счетов. • Арест счетов после погашения долга: арест счетов остаётся после погашения долга. Затягивание процесса снятия ареста. • Списание средств с арестованных счетов: проблемы с возвратом денег, списанных с арестованных счетов после предоставления решения суда об отмене приказа |
| Неправомерные действия | • Сообщение третьим лицам: сообщение о долге родственникам, которые не указаны в контактах. • Взыскание долга во время процедуры банкротства: попытки взыскания долга через суд, несмотря на процедуру банкротства. • Использование отменённого СП для ареста счетов: арест счетов на основании судебного приказа, который был отменён |
На сайте «Финдозора» люди делятся мнением о коллекторах ПКО «Право Онлайн». 
Некоторые жалуются, что коллекторы активно обращаются в суд для взыскания долга. Судя по отзывам, в целом ПКО «Право Онлайн» не использует агрессивные методы взыскания. Однако необходимо помнить, что это коллекторское агентство, целью которого является возврат долга. Что будет, если не платить коллекторам по долгам, мы уже подробно рассказывали ранее. Если кратко — всё сводится к суду и общению с приставами. Важно быть бдительным, вести переговоры и знать свои права. Если есть сомнения, лучше обратиться за консультацией к юристу.
Например, на портале работает бесплатная горячая линия по вопросам безнадёжной задолженности. Обращайтесь — на вопросы отвечают опытные юристы.
Рекомендации должникам «Право Онлайн»
Зная, как ведёт себя при взыскании ПКО «Право Онлайн», можно сформулировать следующие рекомендации по взаимодействию с этим коллекторским агентством:
- Не игнорируйте коллекторов. Чем быстрее вы вступите в контакт, тем больше шансов договориться о приемлемых условиях.
- Стремитесь к договорённостям. Узнайте о возможности оформить рассрочку платежей. Поинтересуйтесь, есть ли возможность получить скидку на сумму долга при условии быстрого погашения.
- Подтверждайте договорённости письменно. Все договорённости (о сумме долга, графике платежей, скидках) обязательно фиксируйте в письменной форме (например, в виде письма или соглашения). Запрашивайте подтверждение договорённостей от агентства.
- Проверяйте информацию и оспаривайте незаконные требования. Требуйте предоставить документы, подтверждающие переуступку долга от МФО. Внимательно проверьте сумму долга. Если она кажется завышенной или включает незаконные комиссии и штрафы, требуйте разъяснений и при необходимости оспаривайте её.
- Отслеживайте судебные приказы. Регулярно проверяйте наличие судебных приказов в отношении вас. Если вы не согласны с требованиями кредитора, то судебный приказ всегда можно оспорить.
- Знайте свои права и обращайтесь за помощью. Если «Право Онлайн» нарушает закон или действует неправомерно, подайте жалобу в ФССП или Центральный Банк РФ. Если вы чувствуете, что вас вводят в заблуждение, нарушают ваши права или оказывают давление, обратитесь за консультацией к юристу нашего портала.
- Рассмотрите банкротство. Если у вас много долгов и вы не можете их погасить, рассмотрите возможность списания кредитных долгов. Это может быть единственным способом избавиться от долгов и начать жизнь с чистого листа.
В общении с ПКО «Право Онлайн» будьте внимательны, знайте свои права, стремитесь к договорённостям. Не бойтесь спрашивать, требовать подтверждения и защищать себя. Также старайтесь держать себя в руках, не отвечать агрессией, ведь это не поможет решить проблему, но может её усугубить.
Что делать, если вы не можете платить
Самый очевидный вариант погасить долг — оплатить его. Но подходит это не всем.
Что делать, если вы не можете платить? Например, в ситуации, когда коллекторы просто не дают вам прохода, и вы понимаете, что долги стали неподъёмными? В этом случае стоит серьёзно рассмотреть возможность банкротства.
Что такое банкротство и почему это может вам помочь? Банкротство — это реальный шанс начать жизнь с чистого листа и законно избавиться от долгов. Представьте, что вы честно старались выплачивать кредиты, но в какой-то момент поняли, что это просто невозможно. Банкротство — это как сказать государству: «Я больше не могу. Пожалуйста, спишите мои долги».
Государство в лице суда или МФЦ рассмотрит вашу ситуацию. Если выяснится, что у вас действительно нет возможности расплатиться, вас могут признать банкротом и списать часть или все долги.
Есть два способа, как это сделать:
- Бесплатно через МФЦ. Это проще и быстрее, но подходит не всем.
- Через суд, заплатив судебные расходы. Этот способ сложнее, но может помочь, если вы не подходите под условия для МФЦ.
Важное условие для обоих способов — у вас должно быть недостаточно имущества, чтобы погасить все долги. Если у вас есть квартира, машина и другие ценности, которые можно продать и рассчитаться по всем долгам, то списывать их, скорее всего, не будут.
Какие долги можно списать? При банкротстве обычно списывают:
- Кредиты и займы в банках и микрофинансовых организациях (МФО).
- Долги по коммунальным платежам.
- Долги по налогам.
- Долги по распискам.
Что будет с коллекторами после банкротства? Как только суд примет ваше заявление о банкротстве, коллекторы обязаны прекратить вас беспокоить. Обязательно сообщите им о том, что вы начали процедуру банкротства, и отправьте копию документа из суда. Если коллекторы всё равно продолжают звонить и требовать деньги, смело жалуйтесь на них в Федеральную службу судебных приставов и в суд.
Банкротство — это серьёзный шаг, который имеет свои последствия. После признания банкротом вам будет сложнее получить крупный кредит, занять руководящую должность и т. д. Прежде чем подавать документы на банкротство, обязательно проконсультируйтесь с юристом. Он поможет вам разобраться во всех тонкостях процедуры и оценить все риски. Юрист подскажет, подходит ли вам банкротство в вашей ситуации и какие варианты есть, чтобы максимально защитить ваши интересы.
Коротко о главном
- Коллекторы часто используют навязчивые звонки, сообщения и даже угрозы, чтобы заставить вас платить. Это может быть очень неприятно, а порой — незаконно.
- Вы имеете право защищать свои права и не позволять коллекторам нарушать закон. Записывайте разговоры, требуйте документы и не бойтесь жаловаться в ФССП и Центробанк РФ.
- МФО часто продают долги коллекторам, но условия вашего кредитного договора при этом не меняются.
- Люди, столкнувшиеся с ПКО «Право Онлайн», рассказывают о сильном психологическом давлении и непонимании со стороны коллекторов. Важно помнить, что вы не одиноки в этой ситуации.
- Если долги стали непосильными, а коллекторы не дают вам покоя, рассмотрите возможность банкротства. Это законный способ списать долги и начать жизнь с чистого листа. Проконсультируйтесь с юристом.
Вопросы к статье
Записывайте разговоры, сохраняйте переписку. Не позволяйте себя запугать. Сообщите коллекторам о том, что их действия нарушают закон. Жалуйтесь в ФССП и ЦБ РФ.
Необходимо как можно быстрее отменить судебный приказ. Обратитесь в суд, выдавший приказ, с заявлением об отмене. Важно уложиться в 10-дневный срок с момента получения приказа. После отмены приказа получите копию решения суда и предоставьте её в банк и ПКО «Право Онлайн».
Это незаконно. Обратитесь в банк с заявлением о возврате денежных средств, указав, что списанные деньги являются социальными выплатами, на которые не может быть обращено взыскание. Одновременно подайте жалобу в ФССП и прокуратуру на действия ПКО «Право Онлайн».
Если долги стали непосильными, рассмотрите возможность банкротства. Проконсультируйтесь с юристом, чтобы узнать, подходит ли вам эта процедура и как её правильно оформить. Также можно попробовать договориться с коллекторским агентством о реструктуризации долга или рассрочке платежей.
Остались вопросы?
Не знаете, какая компания подойдёт именно вам?
Подскажем на консультации!
- Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» № 230-ФЗ.
- Федеральный закон № 127 «О несостоятельности (банкротстве)».
- Сайт СудАкт.
- Финдозор форум.
Спасибо за обратную связь.
Также сообщаем вам, что вы теперь зарегистрированы в нашем сервисе и можете пользоваться всеми его преимуществами.
Спасибо за вашу отзывчивость, но повторно отзыв оставить не получится. Вы можете так же найти на нашем сайте юриста и арбитражного управляющего с которыми вы проходили процедуру банкротства и поделиться мнением о них
Через код можно получить повторно