Коллекторское агентство «ФинТраст» – как безболезненно закрыть отношения кредитора и заёмщика на положительной ноте

Коллекторы «ФинТраст» законно ведут свою деятельность по взысканию долгов. Приставы не зафиксировали нарушений.

В заголовке мы использовали фразу с официального сайта ООО «ПКО «ФинТраст» - коллекторского агентства из Екатеринбурга. Однако довольно трудно представить, что взаимодействие с коллекторами может быть приятным и положительным. Основная цель любого коллектора – взыскание долга. Для её достижения коллекторы будут использовать все возможные способы и методы. В том числе и обращение в суд.

Сразу скажем, что коллекторы ООО «ФинТраст» работают в рамках закона. Компания зарегистрирована в реестре ФССП с 2021 года. А потому имеет право на взыскание задолженностей с неплательщиков. Из отзывов можно узнать, что компания «ФинТраст» является дочерним предприятием банка УБРИР, занимается коллекторской деятельностью: скупает у других банков портфели должников. Однако в сети есть лишь отзывы соискателей, а не должников. Возможно у агентства нет ещё достаточной базы клиентов.

Кто такие коллекторы «ФинТраст»

В нашей стране сотни коллекторских агентств, при этом многие из них были исключены из реестра ФССП за допущенные нарушения. Чтобы законно осуществлять свою деятельность, взыскатели должны состоять в реестре судебных приставов. Это основное условие для компаний, взыскивающих долги. 

Дата регистрации коллекторского агентства «ФинТраст» 06.05.2021 г. Оно находится на 422 строчке в реестре. Компания имеет право выкупать долги у любых кредитных организаций, банков, МФО.

Все коллекторы должны подчиняться Закону №230-ФЗ. Так как цветовой индикатор у агентства зелёный, это означает, что сотрудники организации не замечены в нарушении законодательства. В случае, если коллекторы вам угрожают, шантажируют, арестовывают ваши карты и счета, необходимо обратиться с жалобой в ФССП, полицию или прокуратуру.

Если ваш долг выкупили коллекторы, узнать подробности о нём можно их следующих источников:

• сайт ФССП;
• отзывы в интернете;
• в СМИ;
• в соцсетях;
• по телефону у самих коллекторов;
• из предоставленных вам документов;
• на сайте агентства.

Реквизиты коллекторского агентства «ФинТраст» из Екатеринбурга:

• ИНН: 6672302726;
• ОГРН: 1096672015648;
• ФССП: 4/21/66000-КЛ;
• Разрешение на ОПД: 66-20-006970.

Данные сведения вы можете сверить с теми документами, которые вам предоставили коллекторы. Помимо этого, если вам звонит представитель агентства, он обязан представиться, сообщить, какую организацию представляет. Анонимно звонить и писать коллекторы не имеют права.

Как продать долг коллекторам, чтобы не мучаться со взысканием

6 июня 2024

Официальный сайт коллекторского агентства «ФинТраст»

По закону, у каждой компании, которая занимается законно взысканием долгов, должен быть сайт. У агентства «ФинТраст» это сайт cafintrust.ru. 

Компания рассказывает о себе следующее: «Мы выступаем посредником между кредиторами и заёмщиками. Купив портфель долгов, мы приложим все усилия, чтобы клиенты кредитора смогли выгодно закрыть свои долги и остались лояльны своему кредитору и банковской системе РФ в целом. Мы покупаем долговые портфели на основании договоров уступки прав требования у Банков, Микрофинансовых организаций, а также у других Коллекторских агентств».

На сайте коллекторы рассказывают о проблемах, рисках и последствиях, с которыми сталкивается каждый кредитор:

• повышение стоимости актива;
• затраты на отдел взыскания зачастую превышает доходы;
• формирование резервов;
• трата времени на суды;
• усиление контроля со стороны законодательства;
• ухудшение репутации за счёт негативных отзывов.

Далее КА предлагает пути решения: «Мы предлагаем сотрудничество по индивидуальным и гибким условиям. Лучшим решением будет – цессия (переуступка прав требования)».

Агентство уточняет, что, «чем быстрее долг будет выставлен на продажу, тем выше будет оценен покупателями». Это позволяет компенсировать потери в большем объёме. Также компания утверждает: «Другие коллекторы говорят, что у них судебный конвейер, у нас же полноценный завод по судебному взысканию». Намекая на то, что с ними судебный процесс пройдёт быстрее. Агентство ещё раз напоминает, что работает в соответствии с действующим законодательством. Также коллекторы обещают сохранить деловую репутацию клиента.

На сайте нет описания методов взыскания, которые они применяют по отношению к должникам, а также нет информации о возможности получения скидок, отсрочек, рассрочек и других льгот. Большая часть информации предназначена для кредиторов, а не для должников. Однако есть возможность зарегистрироваться в личном кабинете и направить обращение.

На сайте размещены следующие документы:

• политика конфиденциальности;
• пользовательское соглашение;
• сведения в ЕГРЮЛ;
• гарантии безопасности;
• условия возврата;
• ведомость;
• оценка условий труда.

Регистрационные документы могут понадобиться должнику в случае, если он решит направить жалобу в госорганы.

Контакты коллекторского агентства «ФинТраст» в Екатеринбурге:

• телефон коллекторов: 8 (800) 200 8486
• электронная почта: support@cafintrust.ru;
• юридический, почтовый и фактический адрес агентства совпадают: 620026 г. Екатеринбург ул. Куйбышева д. 95 оф. 405.

Отзывы о работе коллекторов «ФинТраст»

На данный момент в сети нет отзывов об агентстве. Возможно, это связано с тем, что компания не ведёт активную деятельность, у неё нет достаточной клиентской базы. По мере роста и выкупа большего долгового портфеля отзывы скорее всего появятся.

Какие основания для взыскания задолженности коллекторами

У всех без исключения коллекторских агентств идентичные основания для взыскания долгов. Коллекторы могут работать как по договору цессии, выкупая у кредитора долг, так и по агентскому договору, представляя интересы кредитора. В первом случае агентство становится для должника новым кредитором, оплачивать долг необходимо будет по их реквизитам.

Вне зависимости от договора, должника обязаны уведомить о том, что его долги переданы коллекторам. Уведомить могут как лично, так и по почте. Помимо этого, кредиторам необходимо разместить соответствующее объявление на Федресурсе. Сам должник никак не может на это повлиять. Как правило, возможность передачи долга взыскателем закрепляют в договорах кредитования.

С кем сотрудничает «ФинТраст»

В отзывах неоднократно упоминается, что ООО «ФинТраст» – дочерняя компания Банка УБРиР. Однако подтверждения этой информации мы не нашли. Партнёров на сайте КА нет. Оно может сотрудничать с любыми банками и МФО.

Как узнать сумму долга перед коллекторами

По закону, агентства не имеют права размещать персональные данные должника и сведения о задолженностях. Однако узнать, сколько вы должны коллекторам, довольно просто.

Вы можете:

• позвонить в агентство;
• оставить сообщение на сайте;
• зарегистрироваться в личном кабинете;
• направить письмо;
• лично посетить офис;
• узнать долг из документов, направленных вам КА;
• из документов банка или МФО.

Важно знать, что коллекторы, как новые кредиторы, имеют право начислять вам неустойки и проценты за просрочки. Долг будет быстро расти. В этом случае поможет банкротство. При помощи данной процедуры можно избавиться как от суммы основного долга банкам, МФО или коллекторам, так и от начисленных пеней и штрафов. Позвоните нам и получите бесплатную юридическую консультацию, а также помощь с выбором надёжной компании по банкротству.

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам и друзьям должника?

14 ноября 2022

Права коллекторов

Каким образом сотрудники агентств имеют право взыскивать долги с граждан? У всех подобных организаций одинаковые права и обязанности. Однако методы каждая компания выбирает свои. Главное, чтобы они были в рамках Закона.

Что может делать коллектор после того, как выкупил ваш долг:

• звонить, писать сообщения (в т. ч. в соцсетях) и письма;
• приходить домой к должнику, общаться с ним лично, в офисе (не чаще 1 раза в неделю);
• собирать о нём и его активах информацию;
• присылать документы;
• подавать документы в суд;
• обращаться за взысканием в ФССП.

У компании нет филиалов, а потому они вряд ли будут ездить к должникам домой. Должник может отказаться от взаимодействия с коллекторами.

Замечены ли коллекторы за нарушениями

Для того, чтобы узнать, нарушают ли коллекторы закон, обычно достаточно взглянуть на отзывы. Здесь мы столкнулись с проблемой их полного отсутствия. А потому перечислим основные нарушения, которые чаще всего допускают коллекторы:

• звонят родственникам, близким, коллегам;
• пытаются заставить близких погасить долг;
• шантажируют должника;
• угрожают ему и его семье;
• распространяют информацию о долге третьим лицам;
• звонят ранним утром, ночью, в неположенные часы;
• вводят в заблуждение относительно последствий неоплаты;
• хамят, оскорбляют, грубят;
• насчитывают суммы сверх долга;
• взыскивают чужие долги.

Если ваши права нарушаются, можно подать жалобу в ряд инстанций, в зависимости от вида нарушения. Например, при разглашении личных данных можно обратиться в Роскомнадзор. Если вам и вашей семье угрожают – в полицию или прокуратуру. Если нарушают Закон о коллекторах – в ФССП. Образцы заявлений можно скачать в конце статьи.

Защита прав заемщика: взять кредит и не попасть в ловушку

21 февраля 2024

Можно ли не оплачивать долги коллекторам

Большинство должников не горят желанием общаться с коллекторами. У многих нет средств на погашение долга. Можно ли этого не делать, чем это грозит? У должника есть несколько вариантов действий:

• не брать трубки и не отвечать на сообщения;
• договориться с коллекторами о предоставлении льготных условий, списании части долга;
• отказаться от взаимодействия с коллекторами, если просрочки превысили 4 месяца;
• попросить у суда отсрочить платёж или дать рассрочку;
• подать заявление на банкротство.

В последнем случае можно разом избавиться от множества проблем: списать долги, забыть о коллекторах и взысканиях приставов. Уже после первого заседания суда и признания банкротом должника не вправе беспокоить кредиторы или агентства. Приставы закрывают производства и прекращают списания, отменяют аресты, запреты и ограничения. Все кредитные долги списываются.

Если и вы хотите разом избавиться от всех проблем, позвоните нашим юристам. Они подробно проконсультируют вас по всем вопросам, связанным с банкротством, точно скажут, подходит ли вам процедура, помогут собрать документы и успешно избавиться от долговых обязательств.