От А до Я: полное досье на коллекторское агентство «Северная столица»

КА "Северная столица" – загадочный игрок на рынке: отзывов ноль, но финансовые отчеты говорят о бурной деятельности

Когда люди берут кредит, они искренне верят в свои финансовые возможности и намерены регулярно и без задержек погашать долг. Но могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, например, ухудшение здоровья, снижение дохода. Это негативно сказывается на выплатах.

Ситуации, когда долги становятся просроченными и начинают вызывать определенные сложности как для должника, так и для кредитора, не редкость. В таких случаях на помощь банкам приходят специализированные организации, чья деятельность направлена на взыскание долгов – коллекторские агентства.

Давайте погрузимся в мир коллекторов на примере коллекторского агентства «Северная столица», рассмотрим особенности работы этой компании, узнаем мнение граждан о ней.

Что такое ООО «Северная столица»

Коллекторское агентство «Северная столица» специализируется на взыскании задолженностей по договорам разнообразного характера. Организация работает по всей России. 18 июля 2022 года владельцами компании стали бывшие хозяева банка Заубер, весной 2021 года лишенного лицензии.

Генеральный директор компании – Терещенко Любовь Давидовна. Занимает свой пост с 20 июля 2022 года. Учредителями организации являются Матвеев Роман Андреевич, Смолянов Алексей Юрьевич и Еремин Алексей Борисович, которые вступили в права с 8 июня 2022 года.

Уставный капитал организации составляет 11 млн. рублей. Согласно финансовой отчетности за 2023 год, компания показала рост выручки до 53,8 миллионов рублей, что на 12% больше по сравнению с предыдущим периодом. Чистая прибыль также увеличилась, достигнув 399 тысяч рублей, что на 76% выше, чем было ранее. Из этого можно сделать вывод, что компания активно ведет деятельность.

Официальный сайт КА «Северная столица»

Сайт выполнен в формате лендинга, на котором представлена базовая информация: перечень услуг, необходимые документы, контактные данные. Дизайн и описание услуг шаблонные, нет акцента на особенностях. Кроме того, на сайте отсутствуют такие важные функции, как онлайн-чат, возможность создания личного кабинета. Складывается впечатление, что создание содержимого сайта не было приоритетом.

Необходимо отдать должное агентству – на их сайте представлена полная информация о платежных реквизитах. В дополнение, предоставляется возможность узнать информацию о задолженности, используя номер договора. Для уплаты долга агентство предлагает различные удобные способы, включая сервисы «Элекснет», «Золотая корона» и напрямую через банковский перевод.

На странице «Контакты» вы найдете форму для связи, а также контактную информацию:

• электронная почта: info@kass.spb.ru;
• телефон: +7(812) 655-63-01;
• официальный адрес компании: 197342, Санкт-Петербург, внутренняя территория, Муниципальный округ Ланское, улица Торжковская, дом 5, корпус А, помещение 13-Н, комната 104, офис 408.

Чем занимается агентство

По документам компания предоставляет широкий спектр профессиональных услуг, направленных на эффективное управление и возврат проблемных долгов как от частных лиц, так и от организаций. Это включает в себя не только прямое взыскание задолженностей, но и покупку прав на требования долгов, а также уступку этих прав с целью их дальнейшего восстановления. Компания также активно работает с залоговым имуществом, обеспечивая его сохранность и реализацию в интересах кредиторов.

Одним из ключевых направлений деятельности является финансовый и юридический консалтинг, что позволяет кредиторам получать комплексную поддержку в решении их финансовых и правовых вопросов. На своем сайте агентство обещает соблюдать все нормы и требования законодательства, регулирующие отношения между коллекторскими агентствами и должниками.

Законно ли работает агентство

Исследование агентства началось с проверки официального реестра, размещенного на веб-сайте судебных исполнителей. В этом списке компания занимает позицию под номером 148.

Отметим, что порядок размещения организаций в данном списке определяется датой их добавления. Реестр показывает, что данные коллекторы были добавлены в список 19 сентября 2017 года.

В реестре агентство выделено зеленым цветом, что свидетельствует о его безопасности для граждан.

Как понять, что перед вами коллектор, а не мошенник

Давайте разберем, как же распознать коллектора агентства «Северная столица» и что делать, если он появился на вашем пороге. Первое и самое важное: согласно условиям кредитного договора, ваш банк или микрофинансовая организация обязаны уведомить вас о передаче долга коллекторскому агентству не позднее, чем за месяц до этого момента. Таким образом, визит коллектора не должен стать для вас неожиданностью.

Когда же дело доходит до непосредственной встречи с коллектором, он обязан:

• представиться, назвав свои личные данные;
• предъявить доверенность от коллекторского агентства;
• показать копию документа, подтверждающего регистрацию агентства.

В случае, если взаимодействие происходит не лично, коллектор должен найти способ передать вам всю указанную информацию. Если же коллектор не может предоставить необходимые документы, но продолжает требовать от вас уплаты долга, у вас есть полное право подать жалобу в ФССП .

Если появились долги по кредитам и банк привлек к взысканию коллекторов, не стоит отчаиваться. Обратитесь к нашим юристам. Консультация бесплатная. Мы поможем решить проблему, в том числе, при помощи банкротства . Поможем подобрать компанию, которая специализируется на судебном списании долга.

Что говорит закон о работе коллекторского агентства

Российское законодательство строго регулирует деятельность коллекторских агентств. С 1 июля 2014 года начал действовать закон № 353-ФЗ «О потребительском кредите», который расширил права и обязанности как банков, так и их клиентов. Новый держатель долга, получивший права требования, обязан сохранять в тайне информацию о заемщике, которая относится к банковской тайне. Кроме того, закон устанавливает рамки для общения кредиторов с должниками, в том числе ограничивая время и способы связи.

Дополнительные ограничения и требования были введены Законом № 230-ФЗ от 1 января 2017 года. Коллекторам запретили звонить должникам чаще двух раз в неделю и организовывать личные встречи более одного раза в неделю в дневное время с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 часов в выходные и праздники.

Важным аспектом является полный запрет на ночные звонки и визиты, а также использование угроз, оскорблений, нецензурной речи и психологического давления. Закон также предусматривает обязательное хранение всех бумажных и электронных документов, связанных с взысканием долгов, в течение трех лет.

Положения Закона № 230-ФЗ не распространяются на индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, а также долги по коммунальным платежам.

Что делать, если банк продал долг коллекторам

Если долг продан коллекторам , то не нужно в панике отключать все телефоны и менять место жительства. В первую очередь успокойтесь и поймите, что передача права требования коллекторам сама по себе не ухудшает ваше положение как заемщика, изменяются лишь детали для внесения платежей.

После этого сделайте следующее:

1. Познакомьтесь с представителями коллекторской организации.
2. Уточните детали перехода прав требования: на основании какого договора, когда он был заключен.
3. Запросите копии договора цессии для вашего ознакомления.
4. Проверьте корректность расчета общей сумму долга.
5. Обсудите условия погашения долга с коллекторами.

После передачи долга коллекторам банк уже не принимает от вас платежи, поэтому важно удостовериться в легитимности цессии, чтобы избежать путаницы.

Если в договоре с банком явно указано обязательство уведомить клиента о передаче долга третьей стороне, но банк этого не сделал, права заемщика могут быть признаны нарушенными.

В этом случае можно дождаться, пока кредитор подаст на вас в суд, и на заседании указать на нарушение ключевых условий договора со стороны банка. Более того, вы можете инициировать встречный иск, обвиняя банк в незаконных действиях, которые привели к ущемлению прав.

Почему коллекторы бывают навязчивыми

Коллекторские агентства заинтересованы во взыскании просроченных долгов, поскольку это является их основным источником дохода. Они приобретают права на долг, оплачивая их изначальным кредиторам, а затем приступают к процессу взыскания.

Деньги, которые платят в качестве долга заемщики направляются на нужды коллекторского агентства: это зарплаты сотрудников, аренда помещений для офисов, оплата коммунальных услуг. Более того, коллектор, занимающийся вашим делом, получает не только фиксированный оклад, но и процент от успешно возвращенной суммы долга. Это делает его доход прямо зависимым от эффективности работы. По этим причинам коллекторы стараются взыскать даже самые маленькие долги.

Отзывы о коллекторском агентстве «Северная столица»

Мы не нашли в интернете отзывы о данном агентстве ни кредиторов, ни должников. Удивительно, но нет даже гневных откликов от тех, кто недоволен работой КА «Северная столица». Ни в одном из специализированных форумов, ни в сводках новостей, ни на страницах ФССП, связанных с административной ответственностью, информация о «Северной столице» не встречается.

В заключение отметим, что должникам со стороны ООО «Северная столица» угроз не предвидится. Однако это не единственная проблема, с которой сталкиваются люди, имеющие долги. Мы предлагаем рассмотреть вариант банкротства как способ избавления от финансовых обязательств. Это может стать выходом для тех, кто испытывает затруднения с выплатой кредитов и микрозаймов. Обратитесь к нашим юристам за бесплатной консультацией. Мы поможем подобрать компанию по судебному списанию долгов. Юристы окажут вам всестороннюю поддержку и помогут законно избавиться от задолженностей.